南阳报业传媒集团 全媒体记者 王 勇 通讯员 白丞博 张长海
“啊——”一声惨叫后,74岁的全某捂着脸显得痛苦不堪,在她的面前,太阳能热水器的热水水龙头旋钮已经不翼而飞,滚烫的热水仍在四处飞溅。这发生在去年9月11日下午的一幕,仍然让家住淅川县滔河乡蔡家村的全老太太心有余悸。3月13日,在“3·15”即将到来的时候,淅川法院盛湾法庭的法官赶到这个小山村,现场审理这起产品质量侵权纠纷案件。
水龙头爆裂,热水烫伤七旬老太
淅川县滔河乡蔡家村是一个安静的小山村,四周的山上两种颜色最为显眼,绿色的麦苗和金黄色的油菜花,在一场春雨过后,麦苗更显翠绿,油菜花愈加金黄。
3月13日下午,在淅沥的春雨中,这个安静的小山村突然热闹了起来。村民们先是看到有几辆警车开来,接着又听说法官要来现场开庭审案,就陆陆续续挤进了村委办公楼的二楼,这里临时设立了一个巡回法庭。
对于要审的全老太被烫伤的案子,对于这个小山村来说,并不是什么秘密。去年8月15日,全老太在被告杨某所经营的门市购买某品牌太阳能一套及附属配件、管材,并由杨某负责装配。9月11日下午,全老太因感到膝盖痛,她想用热水烫烫腿,于是到厨房去接热水。没想到突然出水的水龙头爆裂,将上部旋钮冲出,热水从水龙头溅射至全老太头面部,导致她头面部大面积烫伤。
当时正在外面乘凉的邻居李某出庭作证说,当他听到了全老太的喊叫后,急忙冲进屋内,和全老太的儿子将老人抬进屋里,并抹了烫伤膏。当时他们以为老人没事,谁知当天晚上,全老太的脸部都出满了水泡。第二天,全老太的儿子就将她送到医院治疗。此后,双方因赔偿问题没有谈拢,全老太就将经销商杨某诉至法院,要求被告赔偿医疗费、误工费等各项损失。
法官来调解,双方握手言和
为打这场官司,双方都请了律师。庭审举证和辩论环节,双方各不相让。全老太的律师认为,被告杨某在安装太阳能水龙头时未经过降温、恒温缓冲装置等技术处理,存在技术不达标和产品质量缺陷,才造成原告受伤。
被告方的律师则认为,水龙头爆裂有多种原因,不能说明是质量原因造成,应由第三方检测机构进行鉴定。同时被告认为,原告在使用太阳能近一个月过程中,并未就水龙头质量问题或存在安全隐患向被告提出异议,原告受伤与自己使用不当存在必然关系。
为了让庭审更直观,休庭时盛湾法庭庭长万华锋还和被告方踏着泥泞再次到原告家中,实地勘查现场。也就是此次勘查过程中,万华锋做通了被告方的工作,对方同意接受调解。回到临时法庭,万华锋刮着脚上的泥,笑着对记者说:“这就是现场审判的好处,可以随时查看现场。”
最终经万华锋的调解,双方达成调解意见,由被告补偿原告各项费用共计6000元,并当场履行,原告写下承诺书不再就此事向被告主张权力,双方握手言和。
庭审结束已是下午5点多了,此时下了一天的春雨不知何时已经结束了,太阳也露出了半个笑脸,这个小山村在一片安静之外又多了一份祥和。
来源:南阳晚报