3月15日，2017年3·15国际消费者权益日南阳市纪念大会暨消费维权系列活动在市城区新华城市广场举行。

　　当天上午，南阳市新华城市广场内人潮涌动，3·15国际消费者权益日全市纪念大会暨消费维权系列活动在这里隆重举行。活动由南阳市人民政府主办，南阳市消费者协会、南阳人民广播电台、南阳电视台、南都晨报社共同承办，至今已经连续举办14年，是“3·15”期间南阳市唯一的一个政府性主题公益活动。市政府副秘书长赵云杰在致辞中说：“各地、各部门和单位要从服务经济社会发展大局的高度，顺应消费规模扩大、结构升级和模式变化的新趋势，不断健全完善‘大维权’社会化协同共治机制，推动消费环境持续改善；广大经营者要认真履行消费者保护责任，依法经营，切实保证商品和服务安全；新闻媒体要加大宣传，切实履行舆论监督职责，推动消费者反映强烈、社会各方面关注的消费维权问题及时妥善得到解决。”

　　在活动现场，工商、质监、物价等25个部门围绕“网络诚信 消费无忧”的主题，开展了形式多样的宣传活动，普及有关法律法规，展示打假成果，介绍真假产品识别知识，并现场接受群众咨询投诉。南阳市城区烟草专卖局工作人员向群众讲解了辨别假烟的相关知识，据该局城区专卖管理科科长马晨记介绍，烟草销售实施国家烟草专卖制度，凡是通过网络销售的香烟全部属于非法销售。其中百分之九十九是假烟，其他则为走私商品。“今年假烟的趋势就是通过网络化、虚拟化，利用手机微信来售烟，并且通过快递渠道来寄烟，这种形式比较多。截止到目前为止，我们已经查获了653个包裹，查扣卷烟2620条，查扣卷烟案值已经达到了82万。”

　　通过执法部门的讲解和介绍，市民们增强了对网络消费的认识，提高了维权的意识。市民李女士说：“今天通过3·15国际消费者权益纪念大会，也知道了以后遇到了像在网络上购买了一些不好的，或者是有问题的产品，要去保护我们自己的权益，该去哪儿投诉。”

　　据了解，此次活动从3月15日开始至17日。活动期间，工商、质监、物价等执法部门及行业组织将协同进行市场专项检查。此外，还将重点组织2017消费者满意度先进行业创建评选、“幸福南阳行，天天3·15”维权服务进社区等系列活动。南阳市消费者协会秘书长荆东风介绍说：“很多行政执法部门，比如卫生局、质监局、食药局也带了一些仪器检测，消费者需要一些技术方面的服务，这些部门可以免费提供。这三天之内，我们还要设立综合咨询服务受理台，有了问题还可以集中和我们投诉反映，然后分解到各部门来落实、实施。”

　　(南阳电台记者陈童、实习生岳岚)