南阳报业传媒集团(全媒体记者 李云平 特约记者 刘涛)

　　2016年9月份以来，内乡县强力推进乡(镇)、村(社区)两级综治中心建设。目前，已建成16个乡镇、295个村(社区)综治中心，从派出所、法庭、司法所、信访等相关单位抽调工作人员常驻，通过整合各方资源，形成工作合力，有效提升了各级综治中心实战化水平，使之成为集矛盾纠纷联调、重点问题联治、社会治安联防、重点人员联管、法律服务联动、和谐平安联创于一体的指挥平台。

　　注重实体化运行

　　推进矛盾纠纷多元化解

　　城关镇综治办专职副主任张燕告诉记者，该镇注重综治中心的实体化运行，充分发挥镇、村(社区)综治中心在化解矛盾纠纷方面的汇总、对接、分流功能，将综治中心建设成为矛盾纠纷多元化解的指挥中心、中转枢纽和调度平台，负责矛盾纠纷分流、指派、调度、督促、化解工作。

　　城关镇一开发公司因城市拆迁，与100多户居民未能达成赔偿协议，导致拆迁户到镇政府上访，房建所多次协调未果。去年9月，灌涨镇综治中心受理该起纠纷后，及时组织房管、国土、矛盾调处室等单位人员，分析原因，研判风险，并提出解决方案，该纠纷于11月6日妥善解决。当晚，购房户悬挂标语，以示感谢。

　　综治信息化平台

　　高效精准管理特殊人群

　　记者走进余关镇综治中心，见工作人员张国锋正通过余关镇综治信息化平台，对公安派出所民警、乡镇卫生院和各村网格员走访严重精神障碍患者的情况开展网上巡查。

　　据了解，余关镇共有严重精神障碍患者28名，根据县综治委要求，镇派出所民警、卫生院医务人员每季度对28名严重精神障碍患者开展一次走访管理和随访服务，驻村干部和村网格员每月需走访帮扶一次，所有走访随访的情况都必须拍照留存，并通过“分块管理、分级授权”登录综治信息化平台上传照片。

　　“他们有没有上门走访随访，工作人员只需要进入综治信息平台查找即可知道，非常方便。”张国锋说。

　　“心防”工程入驻

　　构建“四位一体”防控网

　　“心防”工程即心理疏导室入驻综治中心，是内乡县一大特色和亮点。

　　2016年底，该县创造性地提出开展特殊人群“心理疏导室”工程建设，构建人防、物防、技防、心防“四位一体”社会治安防控网，目前，16个乡(镇)、103个村(社区)二级综治中已设立了“心理疏导室”。

　　记者在灌涨镇综治中心看到，这里的“心理疏导室”占地约30多平方米，通过聘请心理专家、精神卫生医生和社会工作者入驻，常年为群众尤其是特殊人群提供心理健康服务。因父亲入狱服刑，妈妈带着弟弟改嫁，年幼的小王与爷爷奶奶相依为命，性格变得抑郁寡欢，甚至产生轻生念头。综治中心积极介入，组织心理咨询师进行心理疏导，联系妇联干部结对帮扶，并与学校老师沟通对其开展“一对一”心理辅导。如今，小王各科成绩优秀，与人相处得非常融洽，性格变得活泼开朗、健康向上。(来源：南阳日报)