1月4日，商务局党组书记、局长毕跃杰带队值班行风热线节目，听众关注的主要问题为加油站办理、家政市场监管等。

　　想建一座加油站，需要什么样的程序？

　　答：加油站的设立必须经过三个程序：

　　一是加油站地址规划确认程序。加油站行业发展规划须在地市级报纸上公示7天，社会各界对规划地址无异议后，上报省商务厅备案，进入下一个程序。

　　二是拟建加油站申报审批的程序。申请人在取得商务厅确认的年度规划某一地址的土地证等相关手续后，经县市二级商务主管部门初审合格报省商务厅审批。省商务厅对符合条件的下达准予建设批复文件，申请人持批复文件到相关部门办理加油站建设手续，开工建设。

　　三是申请成品油零售经营资格程序。省商务厅批准建设的加油站建设竣工后，经县市二级商务主管部门初验合格，报省商务厅审批合格后，省厅颁发《成品油零售经营批准证书》。

　　听众咨询：我是一名下岗女工，现在想从事家政服务工作。为便于就业，想学习家政服务方面的知识。请问哪里能提供这方面的培训？

　　答：目前南阳有3家家政服务培训企业，是由河南省商务厅、财政厅、总工会每年下达培训任务，并享受资金补助，免费培训城镇下岗失业人员、农民工以及“4050人员”。经培训考试合格后，可以安排就业。

　　3个河南省家政服务培训承办企业及联系方式是：南阳市职工业余学校，电话：63224085，南阳永恒家政服务有限公司，电话：9618918，南阳市龙祥职业培训学校，电话：13608450127。请直接与他们联系。

　　听众咨询：为什么不能持旅游、商务签证出国务工？

　　答：旅游签证是某国使馆在您护照上签发的准许您去该国旅游的入境签字证明；商务签证是某国使馆在您护照上签发的准许您去该国开展商务活动的入境签字证明；如果您持旅游或商务签证到某国务工，属于未经该国政府批准而在该国非法工作的违法行为，必然要受到该国相关法律法规的惩处。

　　听众咨询：签署外派劳务合同需要注意什么？

　　答：出国务工前，您应与外派劳务公司签署服务合同；在国外务工期间，您应与外方雇主签订《雇佣合同》。两份合同中关于劳务人员权利和义务的内容应一致。要特别注意合同中必须有下列内容：工作地点、职业工种、劳动条件、工作时间、休息休假、劳动报酬、交通、生活条件、保险、双方的权利与义务及违约责任、合同变更及解除劳动合同的方式及条件、女工和特殊工种劳动保护条件、纠纷和争议处理办法、工伤亡事故处理办法等。与外派劳务公司签署的合同应明确出国前收费的标准。

　　签署合同应注意的问题：出国务工前，您应与外派劳务公司签订服务合同；在国外务工期间，您应与外方雇主签订雇佣合同，两份合同中关于劳务人员权利和义务的内容应一致。劳务合作合同应当载明与劳务人员权益保障相关的下列事项：

　　(一)劳务人员的工作内容、工作地点、工作时间和休息休假；(二)合同期限；(三)劳务人员的劳动报酬及其支付方式；(四)劳务人员社会保险费的缴纳；(五)劳务人员的劳动条件、劳动保护、职业培训和职业危害防护；(六)劳务人员的福利待遇和生活条件；(七)劳务人员在国外居留、工作许可等手续的办理；(八)劳务人员人身意外伤害保险的购买；(九)因国外雇主原因解除与劳务人员的合同对劳务人员的经济补偿；(十)发生突发事件对劳务人员的协助、救助；(十一)违约责任。