南阳报业传媒集团 全媒体记者 李 阳
洗车店人去楼空,剩下的洗车卡难道就这样打了水漂?近日,又有不少市民向本报反映孔明南路达克轩高端汽车美容店突然关门,钱没用完找人难的问题。
4月7日,本报以《达克轩,消费者等你给个说法呢》为题,报道了南阳多位市民在该店内办理洗车卡后,钱没用完,遭遇门店关门的事。报道后,又有不少市民向本报反映了同样的糟心事。
据一位市民反映,一年前他家亲戚也在孔明南路达克轩高端汽车美容店办了张洗车卡,当时一下充了4000元,到现在卡内还有3000多元没消费,洗车店在没有任何通知的情况下就关门了,剩下的几千元也不知道该找谁退还了。洗车店突然关门,很多购买了洗车卡的私家车主可就倒霉了。
昨日上午,记者又多次拨打该洗车店的电话,但一直都没人接听。与宛城分局环城工商所的工作人员联系,他们也正在找这家店老板,但一直未果。之后,记者在国家企业信用信息公示系统网上查询到这家“南阳市达克轩汽车服务有限公司”,该公司在南阳市工商行政管理局宛城分局有备案,上面法定法人代表是高爽,注册资金10万元,营业期限至2020年1月份。
对此,记者咨询了本报法律顾问毕献星律师。毕献星告诉记者,如果这家店有营业执照,可以向工商部门投诉反映,如果没法处理,或涉及办卡的人数较多、金额较大、涉嫌诈骗的话,可以前往公安部门报案处理。同时,毕律师还提醒广大消费者,在洗车、美容、美发、洗浴等多个行业,不少商家为了促销,纷纷推出各种预付卡吸引消费者。消费者先交钱、后享受服务,这种方式让消费者处于被动地位,一定不要轻易办卡,以免上当受骗。在付款前应该注意该店是否有营业执照,最好能将店方的营业登记信息等相关资料保存下来,以便将来发生问题或纠纷时,可以找到维权的对象。③1
来源:南阳晚报