“供电协作区将人员集中起来，强化管理，明确职责，充分调动了大家工作的积极性，提高了同志们的思想认识，工作比以前好干多了！”3月27日，在唐河县公司举办的协作区长培训班的课堂上，湖阳供电所协作一区区长孙红典作为代表进行发言。

　　针对供电所农电员工老龄化严重、跨区域调动困难大等问题，根据省公司关于供电所农电集中管理的通知精神，唐河县公司结合实际，通过整合现有人力资源，在全公司范围内开展供电协作区管理模式，主要负责辖区内400V线路设备运维、营销稽查、优质服务等工作。自协作区成立以来，供电所工作效率提升显著。量化日常工作，增强人员互补性，避免了家事、农事影响工作。对重点工作制定阶段性实施办法，实行多劳多得，业务骨干月均可增收30%，有效提高了员工的工作积极性。团队作战优势显现。员工之间互相协作、利益共享、风险同担，连片连责，责任落实，员工管理进一步规范，工作质量明显提升。服务意识明显增强。供电协作区实行的客户经理制、设立工作手机、员工挂牌服务、网格化建设全覆盖等措施的实施，畅通了服务渠道，缩小了服务半径，缩短了客户诉求响应时间和处理时间，客户满意度大大提高。(李洪伟 田嘉慧)