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宝天曼景区:发扬工匠精神 走好5A创建“最后一公里”

A-A+2017年5月12日21:48新浪河南·南阳评论

  自李长江书记召开国家5A级景区创建工作会议后,宝天曼景区高度重视,于5月11日召开景区全体会议,认真排查景区存在的问题。自李长江书记召开国家5A级景区创建工作会议后,宝天曼景区高度重视,于5月11日召开景区全体会议,认真排查景区存在的问题。

  宝天曼景区总经理勾伟男首先实地查看了新山门游客中心、停车场、保安室、投诉室、购物中心、景区的游步道环境卫生、观光车司机运营、导游讲解服务、酒店运营服务、商户经营等相关设施及服务存在的问题,并现场指出存在的问题,并勒令立即整改。

  在随后召开的全体会议上,勾伟男指出,创建国家5A级景区到了决战决胜的时刻,宝天曼所有的工作人员要严阵以待,继续发扬“工匠精神”,严格对照5A标准,配合物价、安监、环保、卫生等职能部门的标准,查漏补缺,确保不出一丝纰漏。

  他要求:景区运营总监要利用每天的晨会时间加强景区内的导游、保安、观光车、售票、酒店等所有一线服务人员的微笑服务、标准化服务、细节化服务的相关培训;办公室要做好每天一督查、一总结;各部门、各岗位要针对问题清单,一一对照,并在限定的期限内做好整改;景区内的所有工作人员要铆足干劲,提升精细化服务,走好创建国家5A级景区的“最后一公里”,一举摘下国家5A级景区的桂冠。(王欣)

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