来源：大河网-大河报

　　相关回应

　　如遇紧急情况，可临时拨打0371-67189900

　　12328热线打不通，目前正升级改造

　　2月1日晚，记者亲历出租车非法营运，但记者拨打12328交通服务热线，该热线一直无法接入，随后，记者拨打郑州交运委执法支队在媒体上公布的举报电话，提示已暂停服务。

　　昨天，郑州交运委执法支队安全信息处负责人回复记者称，2016年，郑州交通运输方面的投诉，均并入了12328热线，同时也停止了之前对媒体公布的举报电话。而对于12328难打的情况，他们也接到相关的投诉，目前正从技术上升级改造。该负责人说，市民在拨打该热线时，一旦出现无法接通的情况，要耐心地多等一会儿。若真的遇到紧急情况，可拨打0371-67189900。

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