来源：大河网-大河报
记者 谷武民 李萌萌 实习生 高飞
本报鹤壁讯 “我们小区这半个月经常停电，严重影响正常生活，前两天突然变成高压电，不少家用电器被烧坏了……”近日，家住鹤壁市淇滨区书香名苑小区的业主给大河报记者热线反映说，入住半年多了，小区一直是工业用电，找物业跟开发商讨说法，至今没解决。
反映|停电成了家常便饭，居民苦不堪言
书香名苑小区位于鹤壁市鹤煤大道与黄山路交叉口西北角，小区2016年4月1日开始交房，已经有四百多户业主陆续入住。
交房时小区有水电，电是临时的工业用电，住户没有安装电表，交300元电费就可以在安装正式电表之前随便用电，但没有暖气。进入11月份，天气一变冷，问题就暴露出来了。
据一位业主介绍，因为没有暖气，大家平常都是靠空调取暖，但是入住户多，用电量大，小区使用的是临时用电，变压器根本承受不住，一两天都要断一次电，天气这么冷，在家里根本待不住。业主多次向物业和开发商讨说法，但都没结果。
调查|突然停电，不少电器被烧坏
“11月12日晚上，孩子正在写作业，突然停电，来电时，发现空调电脑都已经不能使用，当时就觉得不对劲，赶紧联系了邻居，发现所有大功率电器都无法正常使用。第二天叫来相关电器的售后工作人员，被告知是由于电压过高电器被烧坏。”一位孙姓业主对大河报记者说道。
据了解，该小区用电为工业用电，入住业主比较多，变压器不能满足需求，断电变得频繁，断电时，还有不少业主被困在电梯里，等待救援。电缆也是在小区内临时走的线路，小区内，绿化带、小路、一楼门窗到处是裸露的电缆线，小路上的电缆只用了简单的薄木板盖住，存在很大的安全隐患。
物业|已与业主协调电表将陆续安装
记者来到该小区内的河南圆方物业管理服务中心，一位付姓负责人表示，对于这几次的停电非常抱歉，因为现在的配电设施不能满足用户的需要。对于这次因断电造成业主电器的烧坏，他们会与业主达成一致，对受损电器维修和赔付将会负责到底。
对于为什么业主没用上正式电和配备电表？该物业负责人表示，物业公司只是管理服务小区业主，用电的配套设施需要开发商和电业局对接。
一个已经交付入住的小区，居然用的是非正规电。该小区开发商承认，目前居民用电的确不正规，正规用电设施按照流程正在办理中。
