来源:映象网-东方今报

目前装备在郑州出租车上的评价器目前装备在郑州出租车上的评价器

  今年6月,郑州市10608辆出租车启动安装车载终端设备。截至目前,约9000辆已安装。传说中的出租车“神器”用着咋样?部分司机说,机打发票、评价器遇冷,也不能刷绿城通呢。

  □东方今报记者 赵丹/文 张晓冬/图

  现状:关于新设备主要吐槽有三点

  吐槽一:

  装一个月没一个乘客给评价

  坐出租车,司机的服务好不好可以通过评价器来打分。这是郑州市出租车安装车载终端设备的功能之一。

  不过,郑州的哥王师傅觉得这个设备像绣花枕头——中看不中用。王师傅称他一个月前安装了车载终端设备,目前无一名乘客给评价,倒是他自己给自己一个好评。

  王师傅称,要是主动请乘客给个服务评价吧,好像是要好评似的,“谁好意思当面给差评啊?”对于“差评率”会纳入对司机的考核,王师傅认为“不太科学”,原因是这种评价体系很容易造假。“司机可以把评价器电源一拔,或者自己给自己点评,完全能做到。”

  王师傅说,与其增加这样的功能,不如主管部门加强完善投诉制度和效率,落实好乘客投诉。

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