来源：映象网-东方今报
房管局三措施落实“郑九条”
郑州市住房保障和房地产管理局监察支队法制科科长杨道磊告诉记者，“郑九条”要求：新建商品住房项目必须取得《商品房预售许可证》后方可对外销售，这是既有政策，也是近期大家关注的热点之一。
为此，监察支队依据现有法律法规对反映问题及时落实查处。为更好地落实新规，监察支队结合当前形势，对当前商品房销售环节在增加人员、增加检查频次和力度的同时，还增加投诉受理途径和提高受理效率，根据实际情况、案件评议，对违法事实认定和处罚。
杨道磊表示，与以前相比，执法支队一是增加对执法人员的配置。针对当前处理投诉工作量比较大，在其他业务科室抽调3名具有执法资格的工作人员充实到执法一线，加快投诉受理。二是增加投诉渠道，在原有的现场受理、电话受理投诉的基础上增加微信公号投诉等网上受理渠道。三是依法依规加大处罚力度，核实违规事实后，及时下达停止违法行为通知书，对拒不整改企业依法依规从重处罚。同时在法律范围内加强行政处罚之外的管理手段：约谈负责人；向社会通报违法违纪行为；记入企业信用档案并向社会公示。
对房屋中介公司在经纪服务活动过程当中，出现违反行政管理制度的情况，该处罚的坚决处罚，不构成行政处罚的对其进行行政管理。
商品房手续全不全 这几个渠道可以查
杨道磊还提醒消费者，在购买商品房时必须问清楚是否五证齐全。你可以要求售楼部出示有关证件，直接到相关部门或登录相关部门官方网站查询，比如查询《建设工程规划许可证》可以去规划局或者登录规划局官方网站，了解所选房屋是否取得了相应手续。
在购买正规的商品房时，对于预购收据也要看清楚。比如收据是借款、合作开发款，还是通过电商名义开收据。这都会影响执法部门对无证售房等违规违法事实的认定，进而影响购房人合法权益。
如果购房者买到无证销售房屋需要维权时，可以带着有关证件和证据直接到郑州市房管局监管大队投诉；拨打投诉电话0371-67182966；投诉至微信公共号：郑州房地产。也可以寻求法律途径解决。
