原标题:《郑州核酸检测全记录⑥|为了让你快点查到结果 他们包下网吧连夜上传检测报告》
大象新闻·东方今报记者 刘旭/文图
8月1日,全市范围内启动全员核酸检测,截止8月2日下午18时,全市采样980.95万人,占应检人数92.29%,出测结果也已达100多万。在这些数字的背后,是身在一线的医护人员及街道办工作人员和广大志愿者全天24小时的共同努力。从检测到查询,这些数据经历了怎样的流程?更有办事处组织人员包网吧连夜上传数据。核酸检测后,为什么结果迟迟查询不到?工作人员是如何保证数据准确上传?8月3日,记者对此进行了采访。
(图片来源:网络视频截图)
工作人员24小时无休息工作,有街道办包下整个网吧
网友“心静”在社交平台发布了一则志愿者在中牟一家电竞馆连夜登记信息的视频,视频中大家身穿红色马甲,都在专心的对着电脑工作。随后记者采访了其中的一名志愿者,这名志愿者介绍,在8月2日,辖区开始进行核酸检测,在一所小学设置了检测点,这些志愿者都是来自这所学校的教师。“我当时从晚上11点工作到次日早上6点,我们能帮忙的只有在现场维持纪律和填写信息,当时系统瘫痪了,我们开始手动登记,随后再把纸质版的登记信息输入成电子版。”这位志愿者介绍,为了更方便快捷,街道办事处领导临时租下了这个电竞馆,大家开始工作。
“截至目前,检测结果基本都已上传,昨天晚上我们在进行了两天核酸检测之后连夜加班,今天早上5点钟时,把所有的手工登记做成了电子表发到区里,随后再上传数据……”郑州市金水区经八路办事处党工委委员冯世铮说,这些需要手动登记的个人信息大多来自老年人,为了减少居民们的等待时间,在扫码平台已超负荷而不能登录时,他们选择了手动登记。扫码登录平台失败一方面可能网络受限,另一方面可能是因为平台后台已超负荷,系统崩溃。此外,手动登记即将个人信息填写后开始核酸检测,随后工作人员将手工登记表汇总成电子版提交到后台数据。为了信息填写的准确,工作人员在输入电子版时会逐个打电话进行询问,检查登记者是否为同一人。
检测结果查询慢一点?第三方检测机构检测量大且需要流程
小文与家人一起做了核酸检测,在查询结果时,家人以及身边朋友的检测结果都能查询到,但小文扫码或在平台尝试登录多次却查询不到结果。这是为什么?你是否也遇到了类似情况?对此,办事处工作人员冯世铮进行了回答。
居民做核酸检测的流程首先要发动预约,填写相关信息,到现场有序排队。在进行核酸检测前,工作人员会提前进行扫码核对信息,检查名字与身份证号是否为本人,如无误,将跟随工作人员的引导进行取样。这是一个核酸检测的前期工作,之后,医护人员会与第三方检测机构联系,第三方检测机构的工作人员会在各个检测点来回巡逻,哪个检测点的试管积累较多,第三方检测机构的工作人员就会把试管收走,接着放入到实验室进行检测。随后实验室将检测的结果上传给相关数据部门,数据部门再上传数据,最终,在手机平台即可进行结果查询。如果在检测点进行核酸检测时为手工登记,那么就需要办事处工作人员来进行信息输入。办事处工作人员先将纸质版信息做成电子版,将表格发给数据部门,数据部门再上传给数据后台,最终实现查询。
至于很多人反映查询结果有点慢,冯世铮表示,每个人的数据都不一样,因为检测量大,第三方检测机构回收试管时顺序打乱,比如去做检测时排在最前面,检测的快数据反馈也相对快,但是如果“打混“之后排在后面,就只能等。因此时间是不固定的,可能会快一些,也可能会慢一些。冯世铮也提醒大家如果查询不到检测结果,先不用着急,可以多等待一会儿。