来源:映象网-东方今报
【助阵】
省消协副秘书长“站台”
在活动现场,展示有四十多台各类问题车辆。车主们各自用有创意的方式把问题展示出来,期待获得更多关注。
其中,有些问题车车主联合起来,一起把条幅拉在几辆车的身上;还有金杯小海狮把自己的问题用病历的形式展示出来,让大家一目了然;还有的直接把维权说明书贴到车上;那些自燃的车辆车主,则只需打开车盖,大家就一目了然;甚至有两名车主,前一天就把车拖到了福塔停车场,在这里待了一夜等着活动开始……
在现场的河南省消协副秘书长王中胜说,2015年省消协接到的消费者投诉中,交通工具类投诉数量排在第三,其中有合格证问题,有一车二卖问题,还有三包期内仍收维修费问题等,“希望大家有不满就在这里说出来”。
“买车没多久,熄火三次,维修多少次查不出问题”、“买了宝马mini两个月之后坐进去头晕,异味太大清除不掉,这是臭宝马”、“我这种车全国烧了三辆,我是其中之一”、“我的奔驰是拖车拖过来的,买了三个月了一直不能开”……
在车主们投诉之后,主持人和律师又根据各种车类问题纷纷进行详细解说,为车主们支招维权。
【进展】
投诉不到半小时问题解决
在现场,一共接到投诉112起,其中故障车辆67起,共涉及31个品牌,48款车型。
其中,飞花房车在几十辆车中最显眼,车主投诉其问题多多,夏天行车,空调吹热风,车内温度高达40℃,房车上的水泵,出去三次坏三次。同时,之前东方今报记者曾经关注过的河南江淮亿瑞汽车4S店拖欠车主合格证的问题,至今车主们仍未得到有效解决,车子上不了牌照,他们的车等于白买了。更可怕的是,现代新途胜和RAV4自燃,让车主吓出一身冷汗。
在现场,有一起投诉不到半小时就解决了,剩下的投诉,河南交通广播《维权直通车》栏目表示将会跟踪关注,一直到解决。
查看评论(8)网友评论
发 表 登录|注册