场所和人的管理是社区警务的主要基础工作。张艳美的辖区辖有宾馆、旅社16家、网吧2家、浴池2家、学校幼儿园12家，KTV歌厅2家，出租房屋600余户、机修业13家、物流11家，大小自选商场超市13家，废品收购9家，内部单位54家。日常工作中，张艳美经常要到辖区重点管理场所进行日常检查。每到一个场所，她都要将场所存在的治安隐患或消防隐患写出来，以书面的形式告示被检单位应该注意什么、整改什么，复查什么，她认真细致的工作作风得到了辖区被管理场所负责人的支持和理解。
今年6月8日高考结束后，张艳美怕完全放松下来的学生们在KTV、饭店等场所酒后生事，便带领协管员在辖区开展巡逻，那天晚上她们在辖区最大的“美乐迪”KTV门口守到12点多，看着狂欢的学生们一一安全离去，张艳美才放心回到派出所。“不干啥不知道，像你们经常都是在别人过节时你们站岗，挺辛苦的，我们肯定尽最大努力不让这里发生打架斗殴。”这是KTV大堂经理当时由衷地对张艳美说的话。
履职尽责 确保一方平安
立足辖区治安实际，张艳美有效依走访群众这一载体，深入摸排违法犯罪线索，严密监控重点区域、重点场所的行为动态、经营动向等工作，最大限度地打击混迹于流动人口中的违法犯罪活动。
2011年5月以来，有群众向她反映，南街辖区内有一个由四人组成的青少年抢劫犯罪团伙，他们昼伏夜出，对辖区周边学校内的学生进行抢劫、勒索，致使很多学生无心上学。获悉这一线索后，她立即将情况向所领导进行了汇报，并组织社区巡防人员，进行踩点、蹲守、询问被害人、寻找目击证人，经过近一个月的辛勤努力工作，这个作案团伙最终被抓落案。
2013年11月份，延津县南街一学校内连续发生数起教室课桌被盗案件，案发时间多为晚上。城关派出所办案民警经过大量摸排走访，研判分析，推断本地人作案嫌疑较大，并将案情向张艳美进行通报，希望社区民警协助破案。了解案情后，张艳美在警民恳谈会上，向辖区群众通报了案情，充分发挥群众的力量，挖掘相关破案的线索。会上有几名热心群众向张艳美反映，近日，在南街村居民靳某家中发现几张学校用的课桌。获悉这一情况后，张艳美立即对靳某周边邻居进行走访，了解到靳某近段时间经常早出晚归，作案嫌疑较大。综合走访情况，张艳美立即通知办案民警传唤了靳某，经讯问，犯罪嫌疑人靳某对其乘学校保卫人员不备，多次盗窃学校课桌的犯罪事实供认不讳。