重建模式
即使与银行建立联系,推进也是缓慢的。很长一段时间内,都只是在银行部分试点,并且是内部员工以及有立佰趣介绍信的人才能开通使用此项业务。总之,借助银行的大量用户,迅速铺开的可能性是没有的。陈晓峰必须自寻出路。
与电商企业能够前期通过大笔投入资金积累用户的模式不同,立佰趣的困难在于必须同时拥有足够丰富的商户和用户,才能够保证业务良性循环。最初,立佰趣可以和陈晓峰投资的一些项目比如永琪美容美发合作,但商户单一,对消费者难以形成黏性。立佰趣的工作人员发现,一些会员出于好奇进行尝试之后,就再也没有使用指纹支付业务,变成了“沉默用户”。很长时间里,包括陈晓峰在内的团队,都不知道如何将这种过于先进的支付方式推广给广大消费者,直到2009年团购模式的兴起。
团购的火爆让陈晓峰兴奋异常。善于发现规律的陈晓峰很快就认识到团购存在的弊端和立佰趣在其中的机会:任何时候物美价廉都是消费的最终目标,随着消费从产品向服务升级,之前通过大卖场模式实现产品物美价廉的方式不再能满足客户需求,团购模式的火爆正是契合了这一需求转变。“比较各种支付手段,如果使用现金和刷卡,现场交易能够保证物美,但不一定价廉。使用网上支付等其它第三方支付手段,一定程度实现了价廉,但无法保证物美。因为大多情况需要先支付,后享受产品和服务,这就造成中间资金链条断裂,”陈晓峰说,“先付款后收货的模式都是将消费者置于被动。”立佰趣则能解决这一矛盾,它的方式是:先将大笔资金垫付给商家,团购服务,然后立佰趣的会员就能够以团购的价格享受这种服务。对于消费者而言,不用预存现金,而且是后付费,权益能够保障;对于商户而言,可以预收消费金。可谓三全齐美。