盼政府网站成便民窗口

  大河网网友“妙笔生花”:搭一次花架子,就把群众心伤一回;走一次过场,就与群众的距离远一分。在过去的几年里,政府网站的发展从无到有,量是有了,但忽视了对质的要求。官方网站在新闻发布、倾听民意、便民服务等方面的快捷与效率毋庸置疑,如果仅仅是为了赶时髦或者应付检查而建网站,除了给政府公信力造成巨大伤害,也会影响到政令下达和民声上传,还会对要办事的老百姓造成巨大的困扰。

  大河网网友“红色地带”:政府网站不能成“僵尸”,应成为便民的窗口。保证信息更新和准确应该是最基本的要求,政府网站要提高实用性,把服务于民的东西全都“端”到网上来,以吸引群众前来“围观”。不要弄些似是而非、模棱两可,或者全是条条框框的假、大、空来应付了事。通过政府网站的便民服务,让群众少些奔波之苦,少些路费支出,这才是政府网站存在的意义。

  大河网网友“仗剑长空”:酒香也怕巷子深。政府网站搭建好便民平台后,也应大力宣传,告诉广大群众这个平台有什么用,能在上面办什么事。营造良好的舆论氛围,实现平台由“建起来”到“用得好”的过渡,让普通民众通过网络平台熟知当地的最新时事及其他相关内容。

  对症下药治理“僵尸网站”

  大河网网友“口是心非”:一些政府部门没有维护好政务类网站的激情和意愿,往往一开始领导很重视,但新鲜劲一过就不闻不问,成了“僵尸网站”。在相关部门清理整顿的形势下,不排除一些“僵尸网站”为应付

  检查“死而复生”。这就要求建立长效监督机制,以硬性指标定期考核,加大对相关人员的惩罚力度,不能让权力的傲慢伤了群众的心。

  大河网网友“中原崛起”:“僵尸网站”的形成不一定都是态度问题。网站日常维护需要专业人士和资金支持,有些单位确实存在心有余而力不足的现象。对于缺乏资金、技术、人力支持的网站,应给予足额的财政援助,如果限于编制等因素无法调配专业人员进行日常维护的,可以考虑外包给专业的公司承办运营,政府部门只需要做好监管工作就可以了。

  大河网网友“弱水三千”:有些官员从内心深处对“三公”经费的支出、项目的招标投标等政务公开有抵抗情绪。这些信息的公开让全民都成了监督者,心中有猫腻的官员自然希望不公开以蒙混过关。这也是有些网站成为“僵尸”的原因。政府部门应制定更加具体的规定,对政务信息的披露做出硬性规定,给“僵尸网站”施压,督促信息的公开与及时更新。

  专家观点

  发展电子政务是时代需要

  省社科院助理研究员刘刚

  当今时代,互联网正以前所未有的广度和深度影响着大众的生活,发展电子政务是时代需要。政府网站作为各级政府在网上的“形象代言人”,她的只词片语、哪怕一个链接都代表着政府的形象。

  但政府网站信息发布不及时,内容不准确,服务不实用,回复推诿周期长等问题,已成为政府网站健康发展的阻碍,影响了政府的权威性和公信力。这也正是本次全国政府网站普查的重要背景。

  网站建设得好不好,民众最有发言权。各级政府网站要借着这次普查的契机,在服务民众上下功夫。政府网站内容要及时更新,同时可开发基于手机APP端的网页,让民众在“指间”就可纵览天下事。

  内容加技术还不是全部,各级政府需要树立电子政务意识,要把政府网站建设成政府了解民意和群众参政议政的重要渠道,互动性的加强必不可少。政府网站要重视民众在网上发布的问题和意见,及时调查研究,去伪存真,作出权威性的答复。