近日，郑州市民刘女士正在为迎接二胎宝贝倍感开心，然而，自家正在上幼儿园大班的儿子老师却打来一通电话，让刘女士揪心不已。
原来，在郑东新区龙子湖幼儿园上大班的大宝，于11月30日在学校和小朋友玩耍，由于老师的监管不到位造成孩子鼻部磕到椅背上，左侧鼻骨骨折。由于孩子太小无法手术，只能长大后整形。无奈之下到幼儿园寻求解决办法时，刘女士却接连吃了闭门羹，甚至被告知“等十几年后整形的时候再来找学校”。
11月30日上午，接到老师电话后的刘女士迅速赶到幼儿园，当时，儿子脸部有些许淤青，幼儿园老师已经带孩子到校医务室检查完毕，表示并无大碍，只是些许淤伤，休息休息就没事了，可是直到12月3日，孩子眼部淤青依旧没有好转，不放心的刘女士重新带孩子到医院检查，由于没有到耳鼻喉科，也没发现异样。
刘女士说：“当时鼻部眼睛周围红肿，我看着孩子鼻子有点不对劲。12月11日我们在郑州市儿童医院、河南省人民医院检查出左侧鼻骨骨折。医院说做这个手术年龄最小的孩子也都15岁了，现在我孩子太小，根本不能全麻做手术，只能选择长大后做面部整形。”无奈之下，刘女士12月12日与龙子湖幼儿园沟通协商，当时，幼儿园李常副院长表示要回去开会协商，一周后给答复。
可是没想到的是，在12月19日，当孩子家长在约定时间内到幼儿园与学校沟通协商，学校园长却采取逃避，不处理的态度。“学校给出最后的处理方法是你们通过法律途径来解决吧！这是一个为人师表的单位应该说出的话吗？哪怕给孩子个道歉也稍稍安慰一下吧。”刘女士感到十分气愤。
