2017年7月26日，由郑州客运段北京三队担当的长治北开往北京西的K1164次列车。22时50分，新乡站开车后，列车长曹竟月巡视到17号硬座车厢时，人群一阵骚动，在27号座位一名突然昏厥，脸色苍白，呼吸急促，紧握双拳，痛苦挣扎。陪同的一行3人不知如何是好，列车长曹竟月拨开人群，看到这种情况，一边通知列车“红十字” 救护员孙红娟赶到现场，一边广播通知寻找医生到场救治。

　　不到5分钟，“红十字”救护员携带药箱赶到现场，这时，7车一名护士和3车一位军队离休医生听到广播后也同时赶到了现场，护士及时帮助患病旅客测量血压、脉搏，并询问患病史，让其口服下速效救心丸，在离休医生的指导下，病人平卧坐席上，列车长曹竞月不顾女士的羞涩，替病人解开腰带，用双手抚慰病人胸口，减轻其体感痛苦。经了解，病人有冠心病，高血压，在两位医护人员的指导下，建议立即停车，进行治疗。列车长曹竞月和郑州铁路局客调联系，通知安阳120急救中心赶往车站进行抢救。

　　经过列车上的紧急救助，患病旅客病情有所缓解，渐渐恢复神智。23时48分，列车准时到达安阳站，120急救人员已在站台等候，停车后，120急救人员在车厢内又对病人进行了检查，确保患病旅客生命体征平稳后，在列车工作人员的协助下，用担架将其抬下列车，列车长曹竞月随后与由安阳站办理交接手续，在目送旅客被担架抬走后，才放心的踏上了北上的列车。

　　0时25分，患病旅客家属给列车长曹竞月打来电话，称病人病情稳定，已经脱离生命危险。

　　（郑州客运段北京三队 吕群富）