8月15日，由郑州客运段北京三队京六组担当的k1165次列车就发生了一件感人的故事。

　　“车长、车长，14号列车一个小女孩儿一直嗷嗷大哭，不知道咋回事，她也不说话……”列车员陈超报告。

　　5分钟后值班列车长周艳峰来到14号车厢，看到一个10岁左右的小女孩儿一直哭个不停。经过半个小时的开导安抚，列车长周艳峰把小姑娘带到了餐车。 

　　经了解，原来小姑娘叫常欣冉，今年10岁，父母离异，因她父亲喝醉酒打了她，心中委屈的她，选择了离家出走。在晋城自己买了车票上了车，上车知道自己私自离家出走，顿感害怕才痛哭不止。列车长周艳峰让餐车准备了可口的饭菜，拿出自己的零食，饮料来安慰小姑娘。对她说＂宝贝儿，不要害怕，你就把这里先当做你的家，叔叔阿姨们一定会照顾好你，你有啥困难就给叔叔阿姨们说，叔叔一定平平安安把你送回家。”经过耐心开导，和她家人取得了联系，家里得知孩子平安在列车上是，一刻悬着的心终于落地，孩子的家人亲戚朋友在晋城已寻找了一夜。

　　8月16号早上，K1163北京西返回，列车长周艳峰自己掏钱给小女孩补了张返程的车票，又带她到餐车吃了早饭。副车长缑晓茵一路上和小姑娘唠家常，给她梳头发，讲儿童故事等等，孩子在返程的路上开心快乐。

　　下午16点34分，K1166次列车缓缓进入晋城车站，孩子的家人早早在站台上等候，列车长缑晓茵将孩子交给前来接她的姥姥。

　　“谢谢列车长及时把孩子给我送还，大恩大德一生难忘……”孩子姥姥眼含热泪对列车长缑晓茵说。（吕群富）