政务环境是城市发展环境的“风向标”，按下“快进键”，跑出“加速度”。3月15日，在登封市行政审批服务中心大厅内，拿着尚散发油墨香的营业执照，经营儿童辅食的店主王艳感叹道：“这是我第二次换证，也是用时最短、服务最好的一次换证经历，一趟可办好了（营业执照），现在不仅办事环境好，效率也越来越高了。”
就在当天，登封市人防办的负责人带领业务部门工作人员到“少林寺接待中心”项目现场开展业务指导服务。在项目现场，人防办工作人员就结合民用建筑修建防空地下室的相关政策及手续办理流程向项目负责人进行面对面解释，帮助建设单位了解人防工程建设相关政策。同时，针对项目遇到的建设实际问题，市人防办还主动作为，现场协助指导手续办理，为项目快速办理提供了政策和服务支持。
这些作风的转变，缘于登封时下开展的“效能革命”。今年，登封市围绕建设郑州国家中心城市次中心的目标，确定了推进建设五个功能区、打好五场攻坚战、推进四城联创等重点工作。站在新的历史节点，如何打造一流发展环境，圆满完成各项重点工作和重点项目，把建设郑州国家中心城市次中心的各项目标任务变成现实？“迫切需要全市广大干部进一步转作风、提效能，加快实施推进项目实施带动。”该市纪委相关负责人说。一场以转变作风、提高服务效率的“效能革命”在全市范围内迅速展开。
“效能革命”，首先是一场观念革命。登封市以大力转变思想观念、转变工作作风为先导，围绕市委、市政府的重点工作，深入开展监督检查，坚决纠正和查处上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止等行为。围绕《登封市2018年建设郑州国家中心城市次中心重大产业支撑项目库》《登封市2018年度百城建设提质工程项目库》和《登封市2018年度扶贫开发项目库》，对重点工程、重大产业项目进行现场督查、定期督查，重点督查项目推进中是否有不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮等情况。
围绕加快发展抓效能，该市以提高效率为要义，对于窗口单位，把“放、管、服”改革作为转职能、提效能、优服务的重要载体，进一步加大行政审批事项削减、整合力度，探索建立“一站式服务”，让群众、企业最多跑一趟。针对企业和群众急需解决的问题，坚持急事急办、要事快办、特事特办、努力为企业和群众提供便捷高效服务。
效能提升既要靠自律，也要靠他律。该市建立了一整套责任管理和追溯机制，严格执行首问负责制、执行限时办结制和责任追溯制，杜绝了责任推诿和履职不端。 市纪委监察委加大监督监察力度，重点对各乡（镇）区、办以及各单位工作作风、窗口单位服务质量、重大项目建设、驻村工作队扶贫等情况进行明察暗访，提高党员干部的执行力和行政部门的工作效率。（记者 李晓光）