2月7日上午，耿村派出所来了一对外地口音的母子请求民警帮忙寻找失散20多年的亲人。民警详细询问了情况后得知，求助的男子叫许某，许某的舅爷叫郭某，70多岁，住在耿村矿，二十年前曾来过舅爷郭某家一次，后来因为换了手机，号码丢失。舅爷郭某也搬了家，就再也没有联系过了。眼看春节就要到了，许某的母亲特别期望一家人能够团聚，就陪母亲一起来到耿村矿，在矿区转了一圈也没有找到舅爷郭某，无奈之际，他们来到耿村派出所，希望民警帮助寻找到舅爷。
社区民警经过多方调查核实，确定许某所说属实，按照许某提供的线索，通过警务综合平台“一标三实”系统查找到了郭某，又与当地居委会进行询问核实，很快查找到了郭某的联系方式和现在的住址，民警打通了郭某电话告知其情况，郭某也是激动不已。因担心这对母子不熟悉地形，一时也找不到具体地方，耿村派出所民警又一路陪同护送许某和其母亲一起到郭某家中。当70多岁的郭某见到20多年未曾相见的亲人时，掩饰不住内心的激动，紧紧地握着民警的手连声说：“谢谢！太感谢你们了……”。看着一家亲人团聚，耿村派出所民警又整装待发，开始了他们的巡逻防范。