是什么原因导致申请成功者如此少呢？
“我们统计，申请失败的第一位原因是申请的被监护账号使用者年龄大于18岁；第二位原因是家长提交的材料不全，主要是缺少证明监护人身份的材料；第三位原因是家长没有签署授权书，授权我们对账号采取措施。”刘有才解释道。
记者了解到，其他网游也都遇到了类似的情况，家长监护的申请应者寥寥。而申请程序复杂可能是一个重要的原因。
提交材料名目繁多
申请家长监护究竟有多复杂？记者尝试以一个家长的身份在网上申请这项服务。
在网易战网，记者在“客户服务流程”中找到了“家长监护工程”的介绍。家长需要提供给运营方的材料包括：监护人信息表(包含监护人的身份证明)；被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明)；填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字(需下载，填写并打印，亲笔签字)；申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。而除了基本的身份证明、监护关系证明等材料以外，家长还要提供被监护人账号归属的资料，包括账号注册身份证，经常进行游戏所在的城市等。
家长可以选择邮寄或者网上直接提交申请。如果选择网上直接提交，还需要扫描填写好的表格文书、拍摄相关材料的数码照片，一并压缩打包后上传，并且文件大小不能大于5M。
记者了解到，网易战网的申请流程还不算是最复杂的，腾讯公司更是要求申请人(家长)在《申请书》正反面亲笔签名并加按手印。
“孩子申请一个账号只要1分钟，我申请监护这个账号却可能要十多天，这可怎么办啊？”一位刘女士这样说。记者采访的家长中，几乎所有人都表示这样的申请流程“实在太麻烦”了。
