第二阶段是硬件+软件的吸金组合拳。先是优质优价吸引苹果粉丝,2001年iPod刚推出是高达399美元。随后,容量更大的iPod推出,定价499美元。再随后,吹响向大众市场进攻的号角,iPod mini定价299美元,iPodshuffle才99美元。然后,推出延伸周边产品上,类似于iPod Hi-Fi。
更狠的吸金手段是软件,比如苹果的iTunes、App商店。
这个吸金组合拳是逐步完善的,在他接下来推出的iPhone、iPad等明星产品上,都看到这种类似的吸金线路。
第三阶段是升级为平台,下面展开了说。
3、升级为不怕“企鹅难题”的平台。
乔布斯对苹果的最大贡献可能是把苹果从一个消费电子公司升级为一个平台公司,以硬件来带动平台的上量,再以平台来扩大新的硬件需求。
香港中文大学决策科学与企业经济系教授杜志挺认为,乔布斯利用平台的网络价值来克服另一个平台的企鹅难题。
所谓企鹅难题,就是没有愿意负担高风险,并在这个平台仍然低价值时先开始采用,但是因为没人愿意开始使用,于是没有人使用。当没人愿意用时,一个平台可能就因不堪亏损而消失。