具体来说，企业在发生员工心理危机事件后进行媒体公关，至少在指引媒体报道时，可以把握以下一些原则：
1)从保护更多其他员工心理健康的角度淡化报道，或者不报道；
2)报道时不附加图片或视频，不将自杀描绘成诡异、神秘或浪漫的行为；
3)不对自杀的方式进行详尽描述；
4)不对自杀者本人进行大肆渲染；
5)不使用煽动性的标题；
6)不报道经常有人自杀的地点；
7)不报道自杀者的亲属，避免造成二次创伤。
2、安抚家属，平息事件，避免事态升级
安抚家属，平息事态，这里主要是从安抚其他员工的角度来讲。
事情发生后，员工的第一反应必然是看公司的处理方式，这就像古希腊人看悲剧，因为悲剧是最容易引起人感同身受的艺术，容易让人产生“假如我也有这么一天”的移情，身边每天见面的人发生了这么重大的事情，对尚存者的冲击可想而知。所以，哪怕是从企业安定的角度，妥善安抚家属也是必须的，这个时候在小利上争执不让是非常不明智的做法。
