月1日2019年春运结束，春运期间郑州公交发车189.4万车次，营运2894万公里，运送乘客7838万人次，客运量较去年春运增长8.2%。整个春运工作组织有序，运力充足，平稳安全，服务到位，为乘客度过欢乐祥和的新春佳节提供了可靠的公交出行服务。
春运期间是郑州公交最大客流高峰之一，郑州市大中专院校学生、务工人员返乡回城、市民探亲出游，公交出行成为春运出行重要保障，郑州公交精细化组织运营生产，开通学生专线、务工人员专线、春运专线，开通飞线巴士服务平台，为乘客提供快捷高效的出行服务。
春节过后郑州出现多次冰雪天气，高铁晚点长途车停班，为做好恶劣天气期间公交出行服务，郑州公交以雪为令，全力以赴，增加发车班次，保证市内公共交通运力充足。加密夜班线路运营班次，开通应急夜班专线，疏散铁路晚点到达火车站、郑州东站的风雪夜归人。
春运期间，郑州公交集中开展“温暖行程”、“暖冬行动”、“平安回家路”等为主题的优质服务活动和青年志愿者服务活动。“苏师傅志愿服务队”、“曹瑞娟志愿服务队”、“明明志愿服务队”、“徐亚平志愿服务队”和“玲玲志愿服务队”等志愿服务队活跃在各大线路站点，解答乘客咨询，维持站点秩序，提升春运服务保障，打造平安、便捷、温馨、诚信春运，为乘客提供温馨出行服务。
记者：杨光
通讯员：罗伟华
