来源:河南广播电视台公共频道
11月18日晚上11点
一辆价值30万的汉兰达汽车突然起火
被烧成了废铁
让人怎么也想不到的是
这辆被烧毁的车竟然是一辆新车
提车的时间还不到12个小时
车主甚至还没来及上牌
一辆刚买的新车
究竟为何会被烧毁呢?
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新车开了不到12小时被烧成废铁
车主很受伤!
车主李先生告诉我们,他怀疑自己新车之所以会起火,是他当时购车的4S店一手造成的!
新车被4S店强制要求改装?而正是因为改装线路的短路造成了新车自燃?!新车被烧毁的原因究竟是什么呢?随后,特派员跟随李先生来到了4S店。
起火原因另有蹊跷?!
4S店的工作人员表示,他们只是会在车主买车时推荐一些适合车辆的精品配件,并不会强制消费者进行改装。
无论是强制还是自愿,李先生的这辆车确实是经4S店改装的,那么车辆的自燃究竟跟改装有没有关系呢?
4S店工作人员表示,引起车辆起火可能有多方面的原因,他们认为在给车辆安装配件时并不存在操作不当,如今能做的就是配合消防进行车辆检测。
厂家 4S店均不给车主说法
相关部门介入调查
由于厂家和4S店始终没有给李先生一个说法,特派员随后跟李先生一起将问题反映给了安阳市工商局专业分局。
对于引起李先生这辆车自燃的真正原因,安阳市工商局专业分局的工作人员表示,需要消防部门对车辆进行认定。
针对此事,安阳万众4S店的售后人员表示,等消防部门对这起火灾事故起因认定之后,将继续与李先生协商此事。同时安阳市工商局专业分局也已经受理了这起消费纠纷。
新车买了不到12个小时
被烧成了废铁
想想都被车主感到憋屈
那到底是什么原因造成的车辆自燃呢
也希望相关部门的介入
能给大家一个合理的解释