今日（9月30日），郑州火车站迎来今年“十一”黄金周首个客流高峰。该站增开40趟临客，预计发送客流突破20万人次，客流是平时一倍。
据郑州火车站相关人士介绍说，今日，车票预售突破16万，预计发送人数将突破20万人次，共加开40趟临客列车，主要为杭州、兰州等旅游热门方向，省内主要有安阳、信阳、焦作、三门峡、洛阳等城市。
今日上午10时左右，记者在郑州火车站东广场看到，客流比平时稍有增加，并无出现较大客流。不过，据郑州火车站相关人士介绍说，今日大客流将在今日下午和晚上出现。
为应对客流高峰，郑州火车站上述人士说，该站加强进站口实名制验票，遇高峰时加开检票口保证东西进口畅通。候车室加强巡视，遇爆满时及时调整候车车次。
站台加强乘降组织，遇停点短列车重点组织，杜绝因组织不力影响旅客列车晚点。保证出站口旅客出站畅通。
售票遇购票旅客多及时增加售票窗口，加强取票窗口盯控，遇取票旅客多及时调整引导。供水加强旅客列车补水。行包按规定作业，杜绝因作业影响旅客列车晚点。武保加强站区闲杂人员清理。
在假期期间，记者还了解到，郑州火车站还将严格落实实名制验票、“三品”查堵相关要求，规范做好“十一”期间行李安检，加强对站台通道、出站地道、广场票房等重点区域的盯控排查力度，做好闲杂人员清理。
郑州火车站关于国庆节放假铁路出行温馨提示
1。 提前取票，不“扎堆”排队。节日期间，互联网购票旅客较多，占购票总数的70%以上，建议在网上购票的旅客提前到车站或邻近代售点取票，以免开车前扎堆取票，因排队时间较长，耽误大家顺利出行。
2。 早点动身，不“掐点”赶车。考虑到节假日市内交通拥堵、车站购票进站客流激增、取票网络通道速度较慢等综合因素，提醒广大旅客，合理安排时间，提前购票、取票、进站，以免耽误行程。
3。 多点取票，不“紧张”乘车。地点一：火车站取票，车站共有6个自助取票区域，西广场：西站房一楼南、北两侧两个自助取票区，共18台（南区12台、北区6台）自助取票机，西站房二楼南、北两侧两个自助取票区，共30台（南区20台、北区10台）自助取票机；东广场：售票厅內南端有14台自助取票机，进站口以北（大娘水饺门外）有5台自助取票机。地点二：代售点取票，市内各火车票代售点均可办理取票业务。