22日，郑州火车站迎来入冬以来的第一场大雪。受雨雪天气影响，截至23日9时，受影响的50多趟晚点列车已经基本恢复正常。为了确保大雪天气下旅客出行安全，车站上下以雪为令，全力以赴迎战风雪保畅通。
车站监控应急指挥中心密切关注雪情变化，通过飞信、微信、电话等方式，通知相关部门干部职工立即到岗到位，备足应急物资。
客运车间除雪队员迅速到岗，在7个站台、进出站口、踏步等处铺设防滑草垫2000余张，加强了进出站通道、中通廊、候车厅、站台等关键处所的安全引导防护工作，全力保障旅客出行安全。售票车间根据客流变化，增开人工售票窗口，增派人员做好咨询、解释和引导工作，最大限度方便旅客出行。运转车间严格执行调度命令，落实接发列车作业标准，强化车机联控，重点卡控进路、方向等关键环节。
随着降雪时间的延长和降雪量的进一步加大，车站先后启动“黄色”“橙色”，“红色”除雪应急预案，除雪应急各级组织层层传达除雪命令，由百余名由机关干部、车间负责人、一线职工组成的除雪应急队成员身穿防护服，携带扫帚、防冻液等工具立即赶赴现场，按照对全站223组道岔的包保分工，及时清理道岔内积雪，涂抹防冻液，同时做好列车运行盯控和安全防护工作。由于本次降雪持续时间长、降雪量大，现场指挥人员和监控应急指挥中心实时盯控除雪作业情况，做好人员接续安排，加强联系配合和备品供应，保证除雪工作顺利进行；运转车间严格执行调度命令，落实接发列车作业标准，强化车机联控，重点卡控进路、方向等关键环节，确保列车安全畅通。 同时，该站利用微博、微信每两个小时向旅客公布列车晚点信息，做好宣传解释工作，并联合各级媒体向社会发布新闻通稿，做好宣传引导工作。 截止目前，全站干部职工义务奉献700多人次，5600多小时，确保了全站运输安全畅通。 （通讯员：李静）