“报告车长,2车有位旅客不舒服,需要帮助。”接到通知,列车长吴振亚迅速赶到2号车厢。经询问原来该旅客昨晚喝多了,头晕不舒服,经过处理旅客并无大碍。

  “我们的车到宁波立折,一天 2000公里的旅程,路上短途旅客较多,需要引导乘客、整理行李、查票等等,吃饭时间只有15分钟时间,从宁波返回要13个小时,大家都会留心需要服务的旅客。虽然高铁上设有乘务员专座,但能坐下的时间极少。晚上22时 30分,疲劳的一天回到宿舍洗漱完大家很快进入梦乡,迎接明天新的任务。”列车长吴振亚说。

  这些美丽的高铁乘务员,他们用爱心为旅客营造温馨,用责任打造平安,她们值得尊重,正是因为她们在节日里无私的奉献,辛勤付出,才有了每个节日的安全,她们是“三八”节里最美丽的高铁女人。

  郑州客运段新闻中心 张强 王双成

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