不满足消费者需求？
随着学生识别能力的提高，他们对教授、授课内容、同学的构成等等都提高了关注度。
“进入商学院，对于身为企业高管的EMBA学生来说，可能有这么几个主要目标。”上述资深观察人士称，其一是将知识系统化，其二是建立良好的同学圈，其三是发掘好的教授帮助企业做咨询。
在知识系统化方面，商学院需要根据学生的需求设置自己的课程体系，并且配备优秀的师资力量。
在同学圈方面，一方面商学院要在招生时严把招生关，在学生的资历、来源、学习目的等方面进行深入了解；另一方面，商学院要有意识地形成校友圈，使得学生的沟通能够纵深化。
在教授方面，商学院必须下决心寻找顶尖的教授，使得他们能够为学生提供“物有所值”甚至“物超所值”的授课内容，在可能的情况下，教授与学生之间达成某种共识，向学生所在的公司“输出咨询”。
上述几个目标，对于商学院来说，无疑是巨大的挑战。如果将商学院视为一家公司，学生视为消费者的话，如何能够准确地满足消费者的需求，是商学院面临的真正挑战。
“我是创业者，自费读书，就是为了获得知识和积累人脉，两者中有一项不‘达标’，就等于浪费了机会成本。”王开倩并不避讳自己的不满。
目前国内一线商学院的学费大多已经达到或者超过40万元人民币，更有甚者，已经接近50万元人民币。
高额学费的来源，除了学生自付以外，也有很多是其所在公司支付，还有一部分是学生与所在公司共同支付。
有人形容中国顶尖商学院的EMBA项目是“没有应收账款”的“生意”，一般而言，学生必须缴付所有费用后方能入学，对于校方而言，不存在“应收账款”问题。
以每班30~40名(或许更多)学生来计算，每个班级缴纳的学费往往达到或者超过千万元人民币。
早期，由于信息的高度不对称，即便是对配备的师资或者课程设置的内容有异议，大多数学生还是会选择“韬光养晦”的方式；随着学生越来越多地接触到来自培训公司的高端培训或者商学院的高管培训项目后，加上自身在企业实际运营过程中积累和总结的经验，他们的识别能力大大增强。
随之而来的就是要求“商家”(商学院)提供优质的“产品”(课程)。
