郑东新区派出所和如意湖办事处的工作人员急匆匆赶到。但结果却是：从上午9点一直协商到下午6点，双方仍未达成和解。据如意湖办事处的工作人员透漏，今天物业要召集租给午托部房子的业主继续磋商。
如意湖办事处工作人员冯涛说：“午托部的存在，的确方便了不少学生家长。但由于午托部自身管理上的问题，也存在着扰民现象。谁来监管、如何监管午托部，这才是矛盾的源头。”
“郑州市凡是学校周边的社区，大都有午托部。租个房子，买来餐具、桌子，不用办营业执照，雇几个老师就可以开张了，至于对从业人员的培训、饭菜卫生的把握、学生进出的安全保障等，都缺乏一个系统规范化的管理。”一家长说。
