来源：直播安阳
在电视剧《人民的名义》中，信访局低矮的窗口，让办事群众不得不半蹲半跪着，这一情节给人印象深刻，一经播出，引起了大家的广泛关注，随即也出现了很多现实版的“蹲式窗口”。在被群众曝光后，现实版的“蹲式窗口”也进行了整改。那么我市的一些窗口是啥情况呢？
记者首先来到了医院的收费处和取药处。在我市一家医院门诊大厅内记者看到，不管是挂号窗口还是取药窗口都围满了人，这里的柜台高度基本上有一个成年人腰那么高，柜台上方有玻璃，只有中间留有空隙进行单据和药品的传递。由于医院环境吵杂，市民在办理手续时为了听清工作人员的讲话，必须弯下腰来进行对话。
在现场记者看到，一位市民抱着孩子不便弯腰，就蹲下来跟工作人员讲话。同样的情况也发生在另一家医院，这家医院的柜台相对高些，但是由于也是封闭式窗口，个头稍微矮小的女士还可以，对于个头高点的市民就需要弯腰进行对话。
随后记者来到了银行，这里的情况要好一些，由于银行采取排队叫号的模式，工作人员也是一对一服务，市民可以坐下来办理业务，而且在玻璃上还装有通话器，方便双方进行交流，市民不需要采取弯腰或者半蹲的姿势进行沟通。
