猛犸新闻·东方今报首席记者 梁新慧
最近，家住郑州市大城小区的王丽女士，其遭遇受到了媒体的关注。她家三个月用水2000多吨，需要缴纳税费两万多元。经郑州自来水投资控股有限公司检查，是室外水表处接近住宅一端漏水。
针对王女士家的问题，8月17日下午，郑州自来水公司协助王女士对漏水处进行开挖，并找到漏点进行维修。17日晚9点，王女士已经用上了自来水。
地处室外的水表处为什么会漏水呢？
维修师傅分析，表后水管深度较浅，又没有硬化，而小区车位紧张，一些居民在上面停车，漏水可能与上面长期停车重压有关。至于王女士家漏水产生的水费，会与王女士协商解决。
如果家里的用水量突然增大，很可能是某个地方漏水所致。17日下午，自来水公司派出两组工作人员对该小区123户居民进行排查，发现13户用水量较大。其中，3户居民为合租户，4户居民马桶漏水，1户居民净水器漏水，还有5户家中无人，通过观察水表暂时没有发现异常。
自来水公司提醒居民：如果居民长期外出不在家，要将家中的总阀门和水表井中表后阀门关闭；要定期对家中马桶、阀门等用水设施进行检查，查看有无滴漏情况；如果水表井到用户家中的这段管道，埋深较浅，建议不要停靠车辆。
另外，自来水公司还提醒，居民要定期关注家中用水量变化，如有异常要及时与抄表员联系，或者拨打供水热线电话67680000，也可以关注“郑州供水”微信公众号网上向客服人员咨询。
