中原网讯（郑报融媒·郑州晚报记者 张玉东 实习生 许子初 文/图） 8月21日下午，郑州市政法系统2018年度爱民实践服务承诺新闻发布会在市政府新闻发布厅召开。郑州市委政法委常务副书记苏西刚，市中级人民法院党组副书记、副院长李广湖，市人民检察院党组成员、副检察长苏长明，市公安局党委委员、副局长李奎业，市司法局党委副书记张予琳，市委政法委政治部主任拓新强，市直政法部门有关同志以及媒体代表参加了此次会议。
会议由市委政法委常务副书记苏西刚主持。郑州市中级人民法院、郑州市人民检察院、郑州市公安局、郑州市司法局相关负责人分别发布了爱民实践服务承诺共计31项。公开承诺之后，市委政法委将不定期开展情况暗访督查。
全市法院2018年爱民实践服务十项承诺事项
1、充分保障群众诉权。
严格落实立案登记制改革要求，对符合法律规定的起诉当场登记立案，不能够当场立案的在法定期限内决定是否立案，起诉不符合形式要件的及时释明并一次性告知补正，当场登记立案率达到97% 以上。
2、提供便捷高效诉讼服务。
全面推行网上立案、自助立案、网上缴费，在诉讼服务中心设置业务庭值班窗口，为当事人提供业务咨询、收转材料、预约联系法官；在立案大厅设置诉导台，安排诉讼引导员为当事人提供全面诉讼业务服务。
3、全面接受群众监督。
完善审判流程、庭审活动、裁判文书、执行信息四大公开平台，对依法应当公开的案件，向当事人短信推送分案、开庭、结案、送达、上诉等重要节点信息；让群众了解司法，监督司法，充分保障群众的知情权、参与权、监督权。
4、积极参与扫黑除恶，守护平安郑州。
充分发挥刑事审判职能作用，正确把握法律政策界限，依法、准确、有力惩处各类黑恶势力犯罪，切实维护人民群众生命财产安全。敢于碰硬、勇于担当，旗帜鲜明地参与扫黑除恶专项斗争工作，推动扫黑除恶专项斗争深入开展，用实际成效增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
5、护航未成年人健康成长。
深入开展“送法进校园”活动，充分发挥郑州青少年教育基地示范作用，以案说法，提高未成年人的法治意识和防范能力，减少和避免侵害未成年人案事件发生；协助学校完善和健全管理措施，强化家长的监护责任和能力，形成学校、家庭、法院“三位联动”的未成年人保护机制，营造未成年人健康成长环境。
6、切实服务和保障民生。
公正高效审理解决教育、医疗、住房、劳动人事争议、劳动保障、人身权、相邻权、不当得利、无因管理及道路交通损害赔偿等与群众生产生活紧密相连、与百姓切身利益密切相关的各类案件纠纷，与公安交通、司法行业调解、医疗卫生、车辆鉴定等机构实现信息共享、建立完善道路交通事故纠纷网上数据一体化处理平台，切实服务和保障民生。
7、严厉惩处制假售假违法行为。
依法公正审理知识产权案件，对涉及植物新品种、食品、药品、汽车零配件等涉及民生领域的制假、售假违法行为依法从重处罚。综合运用刑事民事司法手段严厉追究制假售假者的法律责任，消除其再犯能力，让人民群众能放心消费、满意消费。
8、依法服务保障”美丽郑州”建设。
大力支持环境公益诉讼，加强对涉及群众利益的大气、水、土壤、固体废弃物等环境污染案件的审理，依法严惩污染环境、破坏资源、毁坏耕地等违法犯罪行为；积极推行惩罚性赔偿、环保禁止令，积极运用修复性司法手段，公平、公正审理好每一起环境资源案件。
9、如期打赢基本解决执行难攻坚战。
完善网络查控系统，加强对被执行人银行存款、理财产品、车辆、不动产等各类财产查控；加大对失信被执行人惩戒、曝光力度，限制高消费，压缩经营、生存空间，营造一处失信、处处受限氛围；对有财产可供执行的案件及时执行到位，对无财产可供执行的案件依法终结本次执行，终结本次执行后发现财产线索的依法恢复执行，2019年3月底，打赢基本解决执行难攻坚战。
10、持续改进工作作风。
热情、耐心、文明接待每一名来诉来访群众，认真倾听群众诉求；持续加强党风廉政建设，进一步完善监督制约机制，严厉查处违法违纪行为，确保办案公正廉洁。
