中原网讯(记者 刘玉娟 通讯员段宝玉)上周,市长电话受理指挥系统共受理电话16175个,电子邮件436封。其间,向全市市长电话网络单位转办2688件,按期回复2612件,回复率为97.2%。主要涉及水电气暖、环境污染、人社工资、市容环卫、交通安全、社会治安、劳动保障等方面问题。

  热力管道施工扰民,整改落实。市民李先生反映:二七区永安街与庆丰街交叉口向南方向,庆丰街上热力管道夜间施工噪音较大,影响附近居民休息,建议调整施工作业时间。市长电话转市热力公司调查落实,后回复:经核实,因新力电厂外迁,且庆丰街沿线老旧小区居多,往年供热效果不太好,为保证庆丰街沿线小区供热质量,市热力公司进行热源调整,对庆丰街供热一次网进行加粗施工。由于大型渣土车和吊车夜间才能进入市区,装卸施工材料只能在夜间进行,期间产生的噪音确实对周边居民造成影响。对此,市热力公司已通知施工部门,尽量降低夜间施工噪音,加快施工进度,不得耽误沿线居民今冬用暖。

  老龄补贴未发放,调查落实。市民李先生反映:其为二七区大学路办事处居民,每季度的老年人高龄补贴应于该季度的下个月发放,但今年第三季度的补贴至今未发放。市长电话转二七区大学路办事处调查落实,后回复:经核实,10月份应发放第三季度7月、8月、9月三个月的高龄津贴,但因辖区部分老人未按时进行签字,办事处和各社区一直在努力联系未签字人员,导致高龄津贴发放表格无法进行制作,待发放表格完成后,才能统一进行高龄津贴发放工作。目前,办事处和各社区已完成全部老年人签字工作,办事处财务人员正积极与银行对接,预计本周内完成高龄津贴的发放工作。

  培训班违规办学,立即查处。市民王先生反映:新密市政通路金成华府小区北门口,妙笔丹青美术培训班没有任何教育资质,违规办学,希望有关部门及时取缔。市长电话转新密市教体局调查处理,后回复:经工作人员现场调查核实,该辅导中心面积300平方米左右,有4名教师,主要进行书法、美术学科辅导。该辅导中心没有办学许可证,进行招生属违规办学。对此,新密市教体局已现场对该辅导中心下达整改通知书,勒令停止违规办学。