猛犸新闻·东方今报记者 宋迎迎/文 沈翔/图

  再有三天,备受关注的宜家郑州商场就要开门营业,那么,目前内部是什么状况?“金九银十”装修旺季亮相,宜家有哪些独门法宝?又将对郑州本地家居市场带来哪些影响?

  8月26日是宜家郑州商场媒体开放日,记者抢先进入“蓝盒子”内一探究竟。

  开业前一探:1500多个车位严阵以待 设计理念呈现“小而精”特点

  “亲爱的顾客朋友,欢迎光临宜家郑州商场……”虽然还有三天才会开业,但商场内的广播还是提醒着人们:“蓝盒子”就要来了。

  8月26日,记者进入商场区域内,明显就能感受到一种严阵以待的气氛。店招、围栏、指引牌等已经安装,内部的商品业已陈列。为了迎接开业时的密集客流,一楼停车场外侧部分位置临时改成了客流指引区域,并用白色栅栏分割客流。

  三层的宜家郑州商场,总营业面积约为36000平方米,其中一层为停车场。这样的设计在宜家商场的布局中比较常见,但却与郑州现有的家居商场和商业中心有明显不同。来自宜家方面的信息显示,宜家郑州商场有近千个停车位,除此之外,目前,周边还有大约600个临时停车位以供宜家顾客使用。

  “仅两层的购物环境,设置了大约1500多个停车位,再加上十多道隔离栅栏,这可以看出宜家对自己客源的自信。”有媒体同行感叹道。

  根据宜家方面提供的信息,宜家郑州商场内将提供超过8500种家具及家居产品。记者在探访中发现,宜家郑州商场的布局特点呈现“小而精”,商场分布着54间家居展间,而且面积都比较小。小至8平米的单间,大到55平方米左右的整套房屋……虽然小巧,但都布置得十分精巧,基本属于“拎包就能住”的一站式解决方案。“看了这样的布局,我想买小户型了。”有探店的年轻人对同伴说。

  “我们对郑州市场的调研显示,同住人口较多、人均居住面积较小是郑州家庭的特征,如何合理规划空间则是郑州市民的另一大需求。因此,宜家郑州商场提供的多款多功能家居产品,兼具美观与实用,满足不同家庭的不同需求。”宜家郑州商场负责人刘志远表示。

  本地化设置:“网红”甜筒热狗都有 还提供8元胡辣汤

  说起宜家,如今在社交媒体最为流传的莫过于“甜筒”和“热狗”,这两样产品在宜家郑州商场均有销售。探访中,记者发现,商场三楼以上电梯,就能看到专门的餐馆及北欧食品屋,供应各式北欧风味小食,包括1元冰淇淋、6元热狗、15元瑞典肉丸等各类人气小吃。

  尤其值得注意的是,为了迎合郑州本地特点,宜家郑州商场提供的菜单中,8元的“胡辣汤”赫然在列。

  宜家郑州商场方面表示,作为河南省唯一一家宜家商场,此次他们在本土化上做了很多尝试,除了胡辣汤这样的本土美食外,商场还将提供500多款全国独有优惠,以显示拥抱河南市场的诚意。

  “郑州有孩子的家庭比例高达56%,其中二孩家庭比例更是达到了18%,如何保障孩子的成长环境是郑州家庭普遍关注的事情,因此宜家郑州商场中高达47%的展间特别为有孩子的家庭提供儿童房的家居灵感,不仅为孩子提供安全的成长环境,也让父母和孩子能够充分交流和互动,助力孩子拥有健康、快乐的童年。”刘志远表示。

  除此之外,与传统的家居业态相比,“体验式购物”的理念在宜家郑州商场体现的淋漓尽致。商场二楼多个区域内设有免费儿童玩乐设施和儿童乐园,还设有专门的儿童玩具区。随处可以试坐的沙发和床之外,商场内还提供有专门的设计软件,通过在沙盘上排放相应的模块,即可显示出家具的实际组合效果。除此之外,宜家郑州商场还提供设计服务,也就是说,从室内软装开始之前既可与宜家的设计师沟通,按照宜家风格进行整体设计,整体采购。

  宜家来了啥影响?本地家居行业人士提前进来“观察学习”

  “宜家与传统家居行业最大的不同就在于理念上。”业内人士对记者分析称,传统的零售型家居销售是顾客带着需求来逛,买完赶紧走。而在宜家,无论是精巧的设计布局、平价餐饮的介入还是儿童乐园的设置,都是为了最大限度将人们留驻在商场内。“他们的理念就是占用消费的零碎和空余时间,不断刺激人们的购买欲望,反正宜家的商品种类也多。”

  此次宜家进入郑州,对家居市场会产生怎样影响?采访中,多位家居行业人士均对此讳莫如深,均表示还要观察一阵才好说。不过记者注意到,虽然是媒体探访日,但当天已经有本地家居行业人士前来“观察学习”。

  “宜家设计好,价格也不贵,而且通过体验式场景引流,估计对一些散摊会有冲击。”附近家居店店主对记者坦言。

  “提起宜家,人们常常会拿红星美凯龙和居然之家与之相比较,但其实宜家和后者的消费者画像大不相同,并非真正意义上的竞争对手。”有家居行业观察人士对记者表示,红星美凯龙和居然之家主要定位中高端,其消费画像是对品质和品牌有更高要求的人士,而宜家的消费者更多是追求设计感和便捷性的白领和年轻人群。

  “宜家应该说相当于家居中的快时尚,款式换得快,客单价也不高,瞄准的是现在’比较懒’的年轻人,一个屋子几千块钱就搭配好了,方便快捷。反之,如果你要买红木家具,你要买某个国际名牌的水龙头,你要自己去设计屋子,你肯定会去家具店或者传统的家具卖场。”虽然如此,但采访中,多位家居行业从业者均表示,宜家的进入势必也会从上述两家的消费群体中“分走一杯羹”。至于具体效果,还有待观察。

  宜家在变:“渠道”、“数字化”两手发力 将在中国“加码”100亿元

  微妙的是,宜家在郑州开门迎客的日期,恰逢宜家中国进行转型的节点。

  就在4天前(8月22日),宜家中国宣布,2020财年总投资额将为宜家中国历史上最大年度投资额,计划规模100亿元。同时,为推动业务进一步发展,宜家中国将在新财年招聘超过3000名新员工。

  宜家为什么变?或与城镇化加速格局下,家居消费市场红海有关。在IKEA宜家2019财年媒体发布会上,宜家预计宜家中国2018年财年的销售额将超过147亿元,同比增长9.3%,但这一增速与往年相比有所放缓。

  而其同行居然之家也已经先期开启转型之路,从一个大家居向大消费转型,完成了家具建材、生鲜超市、餐饮影院、儿童娱乐、数码智能、体育健身及居家养老等大消费业态的全覆盖。

  宜家如何变?

  根据其说法,将从“渠道”和“数字化”两方面进行转型。在渠道方面,宜家将全面升级现有商场,同时继续扩大线上和线下渠道的覆盖范围,还会在距离消费者更近的地方开设小型商场,首家小型商场将于2020年春节前在上海开业。

  在数字化方面,宜家将运用数字化工具简化线下的购物体验,同时打造更生动便捷的线上购物体验。此外,宜家还表示,正在探索更多样化的业务模式,如从卧室和厨房开始试点,推出“全屋设计”业务,为消费者提供一对一家居设计咨询,并提供整体解决方案。

  值得注意的是,无论是让购物更加便捷的数字化设计工具还是“全屋设计”的新举措,在宜家郑州商场均有体现。业内人士认为,作为宜家中国转型后开门迎客的第一家店,宜家郑州商场将会是观察宜家中国转型的窗口,同时,本地消费者也将优先享受到更多“红利”。