映象网快讯（记者 阮海峰 文/图 实习记者 史乃方）五一小长假即将来临，记者4月24日从郑州东站获悉，4月28日至5月1日“五一”小长假期间，郑州东站预计发送旅客36万人次，高峰日预计出现在4月29日，预计当日发送旅客将达到12万人次。

　　“五一”小长假期间，客流流向主要将以北京、武汉、西安、上海等旅游城市中短途为主，省内客流集中在洛阳、三门峡、信阳、安阳等城市。郑州东站计划加开41趟临客列车以及15趟城际列车，主要开行方向集中在北京、商丘、洛阳等地。加开具体车次如下：

　　值得注意的是，此次加开临客列车车次较多，开行时间不一，有出行需求的旅客请提前关注车站公告、12306网站查询具体车次开行时间。

　　为了方便“五一”小长假旅客出行，车站最大限度的加开售票窗口，并增设售票厅咨询台，为旅客提供购票指引、互联网售票、电话订票等业务咨询、退票、改签相关解答、并现场帮助旅客注册12306账号及核验等一系列便民售票举措。

　　在旅客运输方面，为确保旅客出行平安、顺畅，车站对大客流实行“分段截留”的应急方案。通过软隔离对旅客进行“分段”，确保进站时秩序井然，在保证大客流平稳有序的同时，车站客运员也将加大重点车次的宣传力度，防止部分“小迷糊”旅客随客流拥挤乘错列车。

　　除此之外，车站还将加大“三品”检查力度，避免各类危险品进入车站，确保旅客人身安全。确保候车室干净卫生，提供饮水供应、咨询引导等服务，对重点旅客进行帮扶，为旅客提供舒适、温馨的“零距离”服务。

　　郑州东站提醒广大旅客，自5月1日起，有以下两类行为的严重失信人将被限制乘坐火车。一是严重影响铁路运行安全和生产安全有关的行为责任人被公安机关处罚或铁路站车单位认定的，行为责任人限制乘坐火车。二是其他领域的严重违法失信行为有关责任人，行为责任人限制乘坐火车高级别席位，包括列车软卧、G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等座以上座位。