我心里更加感激那位男同事了,后来我主动约请他吃饭。饭局中他告诉我,其实是经理让他帮助我的,并且告诉哪些地方需要改正和完善。男同事最后说:“可能是经理怕直接告诉你会打击你的积极性吧,所以采取了这种‘曲线沟通’方式”。此时,我才恍然大悟,对经理充满了敬意。
职业顾问点评
女上司同下属沟通,尤其在批评或指出下属工作失误或不足时,最好采取曲线沟通的方式,言词尽量委婉,语气尽量平和,既不要伤害下属的自尊心,又能促进下属工作的改进和完善。表达方式上可灵活多样,而不一定当面说,也可以采取正面引导的方式,比如通过正确的好的方式引导和提醒下属。当然,作为女下属,在同上司沟通时,更需要技巧。尤其是上司出现明显失误时,绝不要当众纠正甚至顶撞上司,要采用上司能接受的方式,比如单独面谈、E-MAIL、MSN 等。
B、曲线沟通折腾人
晴晴,文员。
不久前,发生在我身上的一场风波,让我领教了“曲线沟通”的尴尬和无奈。
我们办公室都在一个楼层上,办公楼当初的设计有些不合理,房间太小,所以一般是两三个人一个办公室。我所在的办公室在阴面,一年到头几乎见不到阳光。我一直想要是能换个办公室多好。