斯坦福商学院最近的一项研究发现,在职场中,那些懂得适时收放自己男性气质——有闯劲、坚定自信——一面的女性,比男性和其他职场女性更容易获得提升。这项研究认为,职业女性想要更加成功,就必须具有表达自我(例如自信、主导性)的一面,同时将这些特质与女性的一些社会特性调和起来。“职场女性可能对某事已经有了决断,但她们做事具有一种弹性的能力,避免行为导致某些极端的后果。那些在职场中做到顶层的女性,多半都具有这种能力。”一位研究者这样评价。
这项针对职场女性的调查历时8年,样本覆盖了132所商学院的女性毕业生。研究者发现,一些“男性气质”明显的职场女性,同时也有很强的自控能力。她们像变色龙那样能够适时地量度环境,调整自己的行为。她们的行为非常职业化,因此比具有“男性气质”的男性获得提升的几率高出1.5倍,比那些具有“女性气质”的男性提升几率高出2倍。与此同时,虽然有的职场女性也具有男性气质,但她们缺乏适时调整这种气质的自控能力,因此与有自控力的“男性气质”的女性相比,她们获得提拔的几率仅为三分之一。可见,“男性气质”本身并非职场女性成功的关键,对男性气质收放自如的能力才是。
研究结果还显示,懂自控的“男性气质”的职场女性升职几率,要比那些单纯具有女性气质的职场女性高1.5倍,不管后者的自控能力如何。“在职场中,‘像女士一样行事’除了让女性更被喜爱之外,并无其他好处。事实上,过分的女性化特征反而是职场胜任力不强的表现。”研究者这样评价。
这一研究揭示了职场女性的一贯困惑:要成功,你必须有进攻性并超级自信,但是这些特质又与女性特征格格不入,因此,只有那些自控力极强、情商极高的女性懂得如何适时调整自己“男性气质”的度,从而获得最大的成功。
社会排斥会让你疼痛
新研究表明,在强烈感受到社会排斥时,大脑中对“疼痛”这一感官体验的反应变得积极,与身体疼痛时激活的区域相同。
表面上看,不小心被溢出的热咖啡烫到,和看着刚分手不久的恋人照片,两种情况可能引起的疼痛感类型很不一样。但一项研究显示,二者远比我们想象的更接近。
以往研究曾显示,身体疼痛和社会排斥带来的痛心感受是由大脑同一区域掌管的。而这次研究首次揭示,当人们感受到痛苦时,大脑区域中负责两种经验的部分被激活,从神经系统的角度看,它们是重叠的。这些区域是体感觉皮质(secondary somatosensory cortex)和后脑岛(dorsal posterior insula)。
“我们发现,强烈的社会排斥感激活了大脑掌管身体上痛苦感觉的区域,这在情感的神经影像学研究中是极为罕见的。”研究者说,“社会排斥,或更宽泛地说,社交失败的感受可能代表了一种独特的情感体验,与特定的肢体疼痛相关联。”
新发现或许会推动人们进一步探讨,强烈的社会挫败感可能怎样导致各种身体疼痛以及疾病。此外,研究结果还显示了各种不同文化使用语言的智慧,都会用例如“伤害”、“痛苦”这样共同的词汇,来形容身体疼痛和社会排斥的感受。
快乐比磨难更能造英雄
我们经常认为逆境造就英雄,事实可能并非如此。要在逆境中保持积极和充满希望,需要令人难以置信的定力。负面情绪源于大脑中响应恐惧和威胁的最原始的一部分;而要制定积极应对挑战的认知策略,则需要运用大脑的许多高阶功能。研究者发现,当我们处于负面情绪时,大脑对世界的看法停留在“战斗或逃跑”;但情绪积极时,大脑会“扩建”,让我们去创造新的成功模式和扩大大脑处理能力。
最近研究表明,聪明、成功但不快乐的人相对自己实际能发挥出的水平,都明显表现不佳。如果你情绪更积极,认知能力和成功率就会上升,更有可能开发出大脑潜能的上限。心理学实验表明,一个被逗乐的4岁孩子,空间记忆力会急剧增长,能在堆积木时比情绪一般的儿童快50%;心态积极的医生作出正确诊断要比状态消极的快19%;乐观的销售人员比一般业绩高出37%的水平。事实上,有份雇员分析表明,几乎每项业务改善都发生在员工大脑处于积极状态的时候。可见,快乐是个很大的竞争优势。
多巴胺是人体释放的一种神经化学物质,能帮助我们体验快乐。它有一个额外的好处:激活了大脑的学习中心,使其变成吸收知识的“海绵”。考试中怎样拿下高分可能你已经忘了,但你大概还记得十年前或更早的歌词。即使没用,大脑还会保留这些信息,这部分是因为音乐的模式,也因为大脑的学习系统是由多巴胺激活的。
因而,快乐是明智的。
女士们,用什么态度谈加薪?
如果想对老板提出加薪,男性往往会大胆要求,而女性往往不会。她们的策略是亲切甚至带有歉意地询问,因为担心自己提出加薪要求会导致不好的社会后果。据估算,这使女性在薪酬上损失巨大。研究发现,男性有四倍的可能性去谈并获得更高的工资,而女性则有可能招来负面评价或干脆被耻笑为自信心爆棚。
有研究显示,如果女性能表现出所提要求的合法性,比如强调自己拥有能够加分的技能,或者表现出这么问的原因是得到经验丰富的人鼓励,老板会愿意满足她们的请求。另外,如果女性已经获得了另外的工作机会,这时谈判的态度是柔和还是强硬,对实际所得的影响几乎没有差别。
再进一步审视影响男性和女性谈判进程的商业环境和社会特点就能发现,人们为培养健康关系作出一些实质的让步和妥协是很普遍的。不过在许多社会中,女性从小就更重视人际关系,甘愿做出物质利益的让步;男性则被鼓励参与竞争,专注于“实际成果”,即使损害关系也在所不惜。当然,文化、人格特质、环境等因素也有影响。
理想状态是物质和关系两个变量的平衡而非顾此失彼。谈判时,双方应互相尊重,寻求共同利益,在公平的前提下合作,以创造价值为重点,可能的方法包括增加与个人表现挂钩的浮动薪酬(或奖金)。女性也应去了解更多情况,掌握谈判技巧,并与人们对提出加薪的女员工持负面态度的这一现实抗衡。