来源：大河网-大河报
说法
政策出台前，应建立部门间协调机制
昨日，郑州市人社局上述负责人提醒，对于郑州市房管局的限购新政，刘女士可通过原单位查找自己的社保补缴凭证，或通过银行查询、打印社保补缴凭证，以此证明社保补缴日期。
但刘女士表示，当时，公司是通过支付宝为她缴纳的社保，根本没相关凭证。“3月17日限购政策升级后，补缴社保的可能涉及很多人，若社保部门不开证明，可能会让更多人犯难。”刘女士说。
对此，郑州大学一名社会学专家表示，若刘女士通过银行也无法获取相关社保凭证，社保部门有义务为刘女士提供证明信息，而具体以何种方式来证明，社保部门可与房管部门沟通确定。“刘女士的遭遇再次说明，郑州相关政策出台前，急需建立部门之间的协调、沟通机制。”该专家称，房管部门在出台相关政策时，应提前与社保部门进行沟通。
昨日，郑州市人社局上述负责人称，对专家的建议，她也会向领导及时反馈。若市民遇到类似麻烦，可拨打12333社保热线向他们反映，他们也会想办法进行解决。
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房管局相关负责人解答市民提问
3月17日郑州限购新政出台至今，一直有读者向记者咨询“限购升级”带来的烦心事。对这些问题，记者对其一一整理，并咨询了郑州市房管局的相关部门。
1问：买房签购房合同时，写了自己与前男友二人的名字。如今，二人分手了，自己是否会因名下1套房而限购？
答：这种情况属于非居民家庭成员之间拥有共有产权住房的情况，也属于“限购”。可由二人自行协商房子的归属，并经过公证，将该住房确定在其中一人名下。而另一共有人在购房时提交公证材料，作为购房资格核查的依据。
2问：新政之后买不了房了，之前若给开发商交了定金，或给中介公司交了定金或费用，开发商或中介公司不退钱，该到哪儿去维权？
答：因限购政策，购房者前期向开发商交付的定金、诚意金等相关费用，开发商应予以退还；如果开发商不予退还，可到房管局信访部门等有关科室投诉。
但购房者通过中介公司购房，双方签订有合同，属于市场行为。因房产中介工作人员付出了一定的劳动与服务，若双方关于退款问题协商未果，可向工商部门或消费者协会投诉。
3问：对即将购房的市民来说，怎样才能提前规避因购房政策变化因素，导致开发商或房产中介的定金不退的情况？
答：同开发商或房产中介签订合同时，一定要在合同中附加一条：如果因政策因素导致的社保或纳税证明通不过，或者因“限贷”导致的无法交纳首付款，购房者可以选择退房或解除合同，开发商或中介公司需无条件在10个工作日内退还所缴纳一切定金、首付款和相关费用。
另外，对方给出的承诺，必须是开发商撰写并经理签字盖章，中介公司相关负责人签字，并留存照片和录音，以防止对方后期耍赖。
