7月19日,受河南暴雨影响,郑州铁路局管内新月铁路、焦柳铁路、瓦日铁路部分区段水位超标,为了确保列车安全,铁路部门采取限速运行措施,致使经过这些区段的80余趟列车出现不同程度的晚点。
据悉,郑州铁路局已经组织近5000多名干部职工深入水害现场,加大对线路、供电、接触网、信号等设备的检查、抢修力度,对受水害影响限速运行的区段实行双班巡查,时刻监测水害变化,遇到险情不明时,坚决贯彻“先防护后处理”的原则,宁可错栏,不可错放,确保列车绝对安全。
列车晚点给车上供给、旅客行程等计划受到一定影响,各车站启动汛期影响旅客列车应急机制,增开退票窗口,需要办理改签、退票的旅客,可以到车站窗口办理全额退票和改签手续。对晚点客车采取补充餐料和饮用水的方式,保证列车供水供食不断。目前,各车站没有出现大面积旅客滞留。
对因列车晚点给旅客出行带来的不便,铁路部门表示歉意。
同时,提醒广大旅客由于近期暴雨频繁,列车运行秩序变化较大,请旅客随时关注郑州铁路局官方微博、微信及车站公告,合理调整出行计划,以免耽误行程。