◎谈新零售和新制造 “未来零售行业要学习的是怎么服务别人”
未来零售行业要学习的不是怎么卖东西，而是怎么服务别人，学会服务是最重要的事情。
出现大数据后，未来巨大变革对中国制造业的冲击远远超过零售行业。我提醒大家，这些冲击在十年到十五年以内会非常令人恐怖和担忧，一切机器设备会越来越机械化。
新制造的冲击很快就会来临。你如果不去做这个准备，我觉得麻烦的一定是你。
◎谈新能源 “数据将成为所有企业创新的能源”
未来，互联网将成为一个最重要的基础设施，数据将成为所有企业创新的能源。
第一代能源是煤，第二代能源是石油，第三代能源是数据。第一次技术革命以煤为主的能源造成的商业模式是工厂，第二次以石油为主的商业模式技术革命诞生了公司，这一次将会以什么样的公司商业模式出现，值得思考。
◎谈新金融 “让老太太与银行董事长权利一样”
原来，金融机构只要服务好20%的大客户就行了，然后赚80%的利润，日子过得非常好。
未来的金融必须是普惠的。如果今天不去思考80%没有被服务的群体，不去思考金融是让每个人拥有公平的权利，不去思考如何让金融变得普惠，你不会取得很好的发展。
曾经有人问我，未来支付宝怎么挣钱以及未来的发展是什么？我没有想象怎么挣钱，我就是一个要求，希望支付宝能够让任何一个老太太的权利跟银行董事长的权利是一样的。
◎谈信用体系 “新金融第一步就是打造信用体系”
我认为未来三十年会有很多新型实体经济，互联网的职责就是创造更多的新实体。
互联网经济的主要目的是能够把虚拟经济，把信用体系建立起来，和实体经济互相支撑。
新金融第一步就是打造信用体系。事实上今天中国很多银行放贷款依旧是靠抵押，这跟100多年前的当铺没有区别。中国社会缺乏信用体系，没有信用体系的社会，所有商业活动的成本非常高。
◎谈新实体 “跟互联网接在一起就可能成功”
未来30年，任何一个企业如果不跟互联网有挂钩，如果不利用互联网去发展业务，就会像100年以前或几十年以前缺电一样可怕，甚至比断了电更可怕。实体和虚拟不应该对立起来，完美结合才是未来真正的经济。
如果让一无所有的我如今再创业，我未必会干互联网的行业，因为互联网这个行业里聪明人太多了，今天进入传统的实体其实机会最好，既便宜，成本又低，而且只要把它们跟互联网接在一起就很有可能成功。
以前是大家不相信网络，我冲进了网络，现在大家都觉得网络很重要，我认为线下很好。
◎谈人工智能 “未来我们将会把机器变成人”
大数据的大是指大计算，数据是指云数据。过去二三十年，我们把人变成了机器，在流水线上特别明显，未来二三十年我们将会把机器变成人，机器将会做很多东西。
我的看法是，一定要想办法，让机器要做人类做不到的事情，这样才有机会让机器永远成为人的合作伙伴，而不是人类最大的对手。
◎谈就业 “未来三十年，很多就业将会失去”
未来三十年，就业会发生很大变化，很多就业将会失去。大家看到的技术活儿很多会被取代，我们必须去思考，30年以后时代杂志封面的年度最佳CEO很有可能是一个机器人。
人活到100岁不难，未来随着大数据、大计算，数据能力的提升，一定能看到癌症被攻破，艾滋病被攻破。但同样会看到一些问题，如果没有就业，你自己怎么活？
未来的世界会变得非常快，很多行业要定位清楚，到底能为世界创造什么价值。
◎谈技术革命 “要高度关注三个‘30’”
第一次技术革命释放了体能，第二次技术革命释放了距离感，而这次是释放了脑力。所以未来30年，这个世界的痛苦要比快乐多多了。所以，教育必须进行改革，从教知识到教文化，让孩子们要有创造力、创新力，更要有好奇心。
对企业家来讲，未来的30年，世界不属于互联网公司，是属于用好互联网的那些公司。今天80后上互联网的是17亿人，再过10年，世界有50亿~60亿人使用互联网。
所以希望大家高度关注三个“30”，第一关注未来30年，第二关注30人以下的企业，第三关注30岁左右的年轻人。