对于绝大多数白领而言，只要掌握一些简单的礼仪英语，就足以应对日常工作和生活中所能遇到的英语问题，如商务活动礼仪、用餐、产品介绍、订票、开会、会议主持、购物、问路等问题。简单的礼仪英语就能在要用到英语的场合中大放光彩，而被动学习、不愿开口成为职场英语的拦路虎。
记者体验 互动课程
在刚成立的乐其英语时代奥城学习中心，记者现场体验了一堂外教纯英语互动课程。记者发现，许多职场人大多有一定的英语基础，只是学习时忽视了口语练习。在学习习惯和特点上，职场人士也有其特点。首先，他们在时间和环境上限制较多，可自由支配的固定学习时间相对较少；同时他们开口说英语的心理障碍更大，在学习过程中容易受外界的影响及干扰；并且他们更容易遭遇急于求成、心浮气躁、半途而废的学习瓶颈。难以确保充足的学习时间及精力、缺乏英语应用的环境和氛围、难以建立学好英语的信心和恒心是职场人士有效进行英语学习面临的三大障碍。
此外，一些在应试教育下培养的旧习一时难以改变，如被动学习、遇到问题不主动提出、在英语口语交流中由于害怕出错而不愿开口、过于依赖电子词典等，这些都在一定程度上成为了职场人士提高英语能力的拦路虎。
