近日，柯桥市民王女士无奈地来到县工商部门投诉，反映于今年2月份花了1.58万元，为女儿在柯桥选报了一个英语培训班，由于女儿学了几个月后不愿再继续学习，王女士向这家培训机构要求退还所剩学费时，多次协商都未果。后经工商介入调解，退回了部分学费。
今年2月，为女儿能够找到一份好工作，王女士希望女儿能够学习英语，在没有经过女儿同意的前提下，替她报名参加了柯桥的一家英语培训班，培训时间为一年半，王女士还一次性缴纳了1.58万元的学费。但是女儿小茅学了4个月后，感觉培训机构学习环境差，且学习效果不太理想，便产生了弃学的念头。直至今年6月，小茅彻底地放弃了上培训班，王女士母女还为此事而反目。
女儿只上了几个月培训班就不想再去了，王女士想退回剩余课时的学费。但是培训班认为，现在退学是王女士他们自身的原因，这笔费用不予退还。
为此，工商部门的工作人员对双方进行了协调，经过双方同意，最后，培训班退还给王女士5000元钱。
县工商局、县消保委特别提醒广大家长，要慎重为孩子选择培训班，最重要的是应该尊重孩子的兴趣，不能勉强孩子学习。同时，在选择培训机构时也要注意以下几点：一是看培训机构是否持有《办学许可证》；二是咨询该培训机构是否具备资质；三是要对协议上的各项条款进行分析，明确培训机构的各种承诺和退费制度等。另外要索取正规发票。值得注意的是，报名参加培训后，若想中途退学，培训机构应按照课时数退还学员所剩费用；如果培训机构不按课时数退还费用，则属违规办学。
