(2)助人为乐。对员工的个人私事，也尽力帮助。当一位下属向你提起，他想研读一下那种新软件，那就简短地给他上一课。如果一位管理人员询问，如何能够了解到最近零件的出货情况，你答应为她收集所需信息，明天一早放到他的办公桌上。
(3)争取支援。争取同事和上级的支持，从这些人中找出你欣赏的，想办法与他们结交，相互支持，共享信息。
(4)欣赏下属。如果你欣赏某人的行为，就可以将其传播开来。比如一位同事获奖，或者一位高级管理人员做出某种你认为勇敢或富有远见的决定，就可将消息告诉周围每个人，包括你的下级和供货商。你可以成为好消息的信使，当被你赞赏的对象知道你多么欣赏他们时，他会很乐意完成你交办的事。
(5)适度幽默。老板可能是一张冷峻面孔，但却从不当面发火，也不会在公众面前失态，他会以几句幽默话语化解冲突和矛盾，让员工在会心一笑中意识到问题的严重性，自觉从错误方向中掉头。
(6)艺术涵养。假日里老板应抛却手头一切杂事，去美术馆、音乐厅等场所感受艺术气氛，拉近自己和艺术的距离，从中体会如何使自己的工作也“艺术”起来。
(7)保持自我。老板天生具有极强的个性，即使在众口一词中也能抛出自己的真知灼见，让反对者临阵倒戈。
