孤独之王:为什么员工不说真话(11)

2011年09月02日08:51      牛津管理             _COUNT_人评论

  (8)一专多能。拥有杰出的管理技能只是其众多才干中的一项,在许多领域他都高人一等。

  (9)领先潮流。老板是潮流的领先者或跟随者,大到最新潮的管理精髓、时尚用语,小到领带服饰,一言一行,对年轻员工颇具魅力。

  (10)思想深邃。老板既像一个政治辅导员,又像一个哲学家,在大家最迷惘的时候,透过自己的精辟论述与缜密论证将大家从迷雾中领出,并继续掌舵引领企业前行。

  (11)谈话策略。你需要机智,不能过于直爽,想到什么说什么。在下属谈起事情时,即使他说的跟你想听的没什么关系,也要提前停顿一秒钟。如果你准备陈述自己的观点时,应表示自己听明白了他所说的。注意,你和下属交谈,是想从他人那里学到东西,而非在谈话中击败他们,试图炫耀自己。当听到正确的观点,就应当点头或微笑示意,或者直接说出来。如果你有不同意见,可以表示出忧虑,但为对方保留尊严。

  (12)利益共享。老板和普通人一样拥有对金钱的渴望,但从不偷偷摸摸将金钱装进口袋,而是讲究在阳光下利益共享,有舍得割自己肉的勇气,这样的老板不吸引人才怪。

  领导者要为一项任务的成败承担最终的责任,真正的领导者无疑愿意承担这一责任,而成功则属于他们的同事。

  所有员工都在观察老板,下属总是从他们领导者的身上得到启示,所以领导者按照他所提倡的价值准则行事十分重要。




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