第三,作为主管,你具有明辨是非的眼力和包容的胸怀。
员工为什么不善于说真话
有一家公司,不仅在厂门口安上了指纹考勤机,而且各部门都装上了监控摄像头,还出台了365条“不准”制度。大家被管理得死死的,一肚子怨气,但谁都没有胆量跟老总对着干,只好背地里吐唾沫星。
怨言传到了老总耳朵里,老总说:“好呀,大家都对我有气,我一定让你们出个够。”
几天后,公司里设了一个出气房。老总给自己塑了个橡胶模型,放在出气房里供员工解气。可谁都不敢去,还是一个劲儿地在背后捣鼓。
但既设出气房,就得发挥作用。老总下命令,每个员工都得到出气房对他出气,首先从中层干部开始。
宋良是中层干部,没有办法,不出气不行。宋良也看到一个一个人从出气房出来样子都十分轻松。最后轮到他时,他也不客气,不但动了口,而且还对老总的橡胶模型动了手,把这么些年来对老总的不满都淋漓尽致地宣泄了出来。
这办法还真管用,出完气,心里觉得特别舒畅。接着,每个工人也都被逼进了出气房。听说老总的橡胶模型干脆被砸成了碎片。