企业管理塌陷:失信的品牌“苦海”无边

2011年09月08日08:56      牛津管理评论             _COUNT_人评论

英国诗人雪莱说:冬天来了,春天还会远吗?然而,即使春天来了,带来的也未必都是好消息。今年3月,对于中国商界,注定充满了苦涩的味道。

  先是美国贸易代表办公室将百度和淘宝网列入恶名市场名单。

  随后,阿里巴巴发布公告称,在过去的两年里,2326名阿里巴巴网站的会员中国供应商涉嫌欺诈国际买家,近100名阿里巴巴员工参与欺诈。阿里巴巴CEO卫哲、COO李旭晖为此引咎辞职。

  3月15日,央视《每周质量报告》报道说,号称十八道检验、十八个放心的双汇公司,居然不检测瘦肉精,致使健美猪进入生产、流通环节。

  同一天,央视的3·15晚会曝光说,中国轮胎市场占有率第一的锦湖轮胎,以返炼胶代替原片胶生产轮胎,本应保障车主行车安全的轮胎,竟成马路杀手。事实上,早在去年就有媒体报道说,锦湖轮胎行驶几百、几千公里时就开裂、鼓包甚至爆胎。而工作人员则爆出骗取顾客赠品、买卖以旧换新凭证、套取家电以旧换新补贴。

  虽说北方的3月,春风吹得桃花开,但坏消息却像雪花一样飘洒而来。这些坏消息不仅给涉身其中的企业以沉重的打击,也给中国消费者对品牌企业、品牌产品的消费信心以沉重的打击。

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