前脚刚刚对孩子说,自己取个钱就回来了。怎知,取完钱回到路边,车和孩子都不见了。信阳市民姚女士,现在讲述这件事,还是后怕不已。
讲述:停车取钱不到一分钟 孩子和车都不见了
27日上午,家住茗阳天下一期的姚女士介绍,本月23日下午三点半,她带着孩子在家门口附近的银行取钱。因为想着取钱挺快的,加上天气炎热,就没有给车熄火,她6岁的儿子就坐在她背后的位置。
“50秒的时间,我出来就发现,车不见了,孩子也不见了。”姚女士第一反应是孩子被拐了,她立即报警,然后给丈夫刘先生打电话。
刘先生随后给亲朋好友打电话,发动他们一起找孩子。“我妈听说了这个事,直接急的晕了过去。”刘先生说。
姚女士说,他们亲朋好友一百多人,在市区跟没头苍蝇一样,各个路段寻找她的车,因为找到车,就可能找到孩子。
发展:轿车莫名惊现“统一街”
时间一分一秒的过去,到了下午4点50分左右,正在楚王城区域找孩子的姚女士接到民警电话,称在东方红大道和美广场附近的统一街奥斯克影城门口,看到了她的车。
姚女士和刘先生,马不停蹄赶到了统一街,她的车停放在路中间,旁边挨着奥斯卡电影城。民警高速姚女士夫妇,孩子满头大汗,被他的同事带到了电影城那一层,那里有空调。
“我着急忙慌跑到了电影城,儿子见了我,抱着我就哭了起来。”姚女士说。
调查:滴滴代驾和乘客互相闹乌龙
据姚女士夫妇查看行车记录仪发现,他们的车,是被一个近50岁的中年男人开走的。与此同时,公安民警也开始了调查工作。
25日,民警通知姚女士夫妇,已经找到了把他们车开走的男子张师傅。姚女士夫妇这才知道,张师傅是一名滴滴代驾司机,当天李姓市民夫妇带着婴儿正好在茗阳天下一期门口约车。而这对夫妇正好站在姚女士的车附近,这位代驾司机就以为这辆车是他们的,就按照他们的要求,把车开到了统一街附近的电影城。随后,张师傅就下车了。
“开车和下车之前怎么就没问一下乘客,这辆车是不是他们的?而且我车上还坐着孩子,这代驾和乘客怎么也不多问一句?”姚女士觉得,只要代驾和乘车的,随便哪一方多问一句车牌号什么的,也能发现这不是约的车。
刘先生告诉记者,当他们在统一街找到车和孩子后,他打开车,发现小孩子坐的位置,散落了很多抽纸,孩子后来告诉他,这是用来擦汗了。“汽油当时不多了,孩子就开一会空调再关一会儿,不然不堪设想。”刘先生讲到这里时,一旁的姚女士眼泪快流了出来,她说小孩子以为开车的是她和刘先生的朋友,再加上他内向,整个从茗阳天下到和美附近奥斯卡影城的7分钟,他都没有说话。
据姚女士夫妇介绍,事情发生后,代驾司机张师傅给她夫妇道歉了,然后说具体后续,他们滴滴代驾公司会处理,但是这个滴滴公司至今没联系我们。
“当天的乘客李先生,最开始没有歉意,见我们一直在交涉,最近才给我们道歉。”刘先生说,这种做法很没有诚意。
滴滴代驾加盟车企:这是司机的责任 你们走法律程序
随后,东方今报·猛犸新闻记者跟随姚女士夫妇来到了代驾司机张师傅所说的滴滴代驾公司,该公司位于信阳羊山新区新五大道一品江南小区大门东侧。
据了解,这个名为“信阳小东汽租”的公司是滴滴出行的合作伙伴。关于姚女士所说该公司平台下的代驾司机,开错了车的情况,该公司一男性负责人表示,这是司机的个人原因,而且是纯属巧合。“你们可以走法律程序,这个事我们平台没有责任,是司机个人操作不当。”
代驾司机:按照规定开车 没有多问
在记者联系上当天的代驾司机张师傅后,他介绍,当天叫车李姓乘客夫妇两个人带着小孩就站在车边,见他们上车了张师傅也就跟着上车了,也没有多问,以为乘客让代驾的就是那辆车,上车问过目的地以后就出发了。到了和美奥斯卡门口后,乘客下车后代驾司机问车停在哪里,他们说往前走四个车位停车就行,随后就背着包下车了。
“以为李姓乘客马上还会下来,我就骑共享单车走了。”对于有小男孩从头到尾在车上这件事,张师傅表示他事后才知道小男孩坐在驾驶座的正后面,当天他没有往后面细看。
叫车市民:我已经给车主道歉了
对于此事,当天乘客李先生表示,这件事本身就是一场误会,他也已经道过歉了,也准备了礼物准备向姚女士当面表示歉意,而她的态度冷漠,他也没有办法。
律师说法:代驾公司和平台不能因司机过错推诿责任
针对上述情况,河南文赢律师事务所张国权律师认为,信阳小东汽租和滴滴代驾平台应当先行承担民事责任,包括赔礼道歉,赔偿损失。然后再根据司机张师傅的过错进行内部追责。