原标题：《买房交完钱，按揭却办不了？退款路一波三折！顾客怒：又不是我的问题！》

　　2019年2月

　　孙女士在许昌雅居乐国际花园

　　看上了一套房子

　　和售楼人员充分沟通后

　　她选择了分期付款购买房子

　　但在2019年6月

　　孙女士接到许昌雅居乐国际花园的电话

　　电话里孙女士被告知

　　因为银行贷款政策有变化

　　孙女士的按揭办不下来了

　　↓↓↓

　　全款买房压力实在太大

　　没办法，孙女士提出退款

　　但没想到开发商退了12万的预付款后

　　两万块的定金却迟迟不退

　　这让孙女士很生气

　　当时接待孙女士的销售人员早已离职

　　孙女士多次找开发商追要

　　但都没有什么结果

　　8月10日，记者跟随孙女士

　　来到了许昌雅居乐国际花园售楼部

　　孙女士的购房认购单上确实有约定

　　如果购房者不能继续履行合约

　　购房者的定金不予退还

　　但孙女士认为合同不能履行并不是她的原因

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　　交涉了一个多小时没有结果

　　开发商强硬的态度

　　让孙女士即生气又很无奈

　　8月11日，孙女士电话告知记者

　　开发商已经和她在协商退款事宜

　　孙女士到底能否拿到两万元定金

　　我们也会继续关注